ฝ่ายสนับสนุน

แตะหลอดไฟระหว่างเล่นเกม คุณจะได้รับเครดิตคำใบ้ฟรีวันละ 1 เครดิต และสามารถดูวิดีโอซึ่งเป็นตัวเลือกเสริมเพื่อรับเครดิตเพิ่ม หรือซื้อแพ็กเครดิตในร้านค้าได้ หนึ่งเครดิตจะเผยตาถัดไป ส่วนกฎของด่าน (ปุ่ม R บนตัวควบคุม) ดูได้ฟรีเสมอ และปุ่มเลิกทำก็ใช้ได้ฟรีเช่นกัน

ซื้อตัวเลือก“ไม่มีโฆษณา”ในร้านค้าภายในเกม ซึ่งเป็นการซื้อครั้งเดียว วิดีโอรับรางวัลที่คุณเลือกดูเองยังคงมีให้หากคุณต้องการ บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ให้เปิดร้านค้าแล้วแตะ“กู้คืนการซื้อ”โดยใช้บัญชี Apple หรือ Google เดียวกัน

ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมระบุ: รุ่นอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชัน iOS หรือ Android เวอร์ชันของ MRAYA (ดูได้ในการตั้งค่าของเกม) โลกและด่าน สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ และหากเป็นไปได้ โปรดแนบภาพหน้าจอหรือวิดีโอสั้นๆ

การชำระเงินดำเนินการโดย Apple หรือ Google เราไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณ และไม่สามารถคืนเงินให้ได้โดยตรง

• iPhone / iPad: ไปที่ reportaproblem.apple.com ลงชื่อเข้าใช้ เลือกรายการที่ซื้อ แล้วเลือก “ขอเงินคืน” ดูเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
• Android: ใน Google Play ให้เปิด โปรไฟล์ › การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ › งบประมาณและประวัติ เลือกรายการที่ซื้อ แล้วเลือก “รายงานปัญหา” หรืออ่านนโยบายการคืนเงินของ Google Play

MRAYA ทำงานโดยไม่ต้องมีบัญชี ความคืบหน้าจึงถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และไม่สามารถโอนย้ายได้ ส่วนการซื้อที่ไม่สิ้นเปลืองของคุณ (เช่น “ไม่มีโฆษณา”) จะกลับมาเมื่อแตะ “กู้คืนการซื้อ”

โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากต้องการใช้สิทธิของคุณ (การเข้าถึง การแก้ไข การลบ) โปรดส่งอีเมลถึง [email protected]