Pomoc

Dotknij żarówki w trakcie gry. Codziennie otrzymujesz jeden bezpłatny żeton podpowiedzi, możesz obejrzeć opcjonalny film, aby zdobyć dodatkowy żeton, albo kupić pakiet żetonów w sklepie. Jeden żeton odsłania następny ruch; zasady poziomu (przycisk R na kontrolerze) są zawsze bezpłatne, podobnie jak cofanie ruchu.

Kup opcję „Bez reklam” w sklepie w grze: to jednorazowy zakup. Filmy z nagrodą, które decydujesz się obejrzeć, pozostają dostępne, jeśli ich chcesz. Na nowym urządzeniu otwórz sklep i dotknij „Przywróć zakupy”, używając tego samego konta Apple lub Google.

Napisz na adres [email protected] i podaj: model urządzenia, wersję iOS lub Androida, wersję MRAYA (Ustawienia gry), świat i poziom, co robiono w danej chwili oraz, jeśli to możliwe, zrzut ekranu lub krótkie nagranie.

Płatności obsługują Apple lub Google; nie mamy dostępu do twoich danych płatniczych i nie możemy dokonać zwrotu bezpośrednio.

• iPhone / iPad: wejdź na reportaproblem.apple.com, zaloguj się, wybierz zakup i „Poproś o zwrot pieniędzy”. Zobacz też wsparcie Apple.
• Android: w Google Play otwórz Profil › Płatności i subskrypcje › Budżet i historia, wybierz zakup i „Zgłoś problem” albo zapoznaj się z zasadami zwrotów w Google Play.

MRAYA działa bez konta: postępy są zapisywane na urządzeniu i nie można ich przenieść. Zakupy niekonsumpcyjne (takie jak „Bez reklam”) wracają dzięki funkcji „Przywróć zakupy”.

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności. Aby skorzystać ze swoich praw (dostęp, sprostowanie, usunięcie), napisz na adres [email protected].