Friendealer International Network Inc.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน 2026 · เวอร์ชัน 1.0

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น หากมีข้อความใดไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก และยังมีฉบับภาษาอังกฤษให้อ่านด้วย English · Français

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Friendealer International Network Inc. ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในรัฐควิเบก ประเทศแคนาดา (“Friendealer” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเกมมือถือ MRAYA (“แอป”) และเว็บไซต์ mraya.friendealer.com (“เว็บไซต์”) นโยบายนี้จัดทำขึ้นตาม Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภาคเอกชน) ของรัฐควิเบก ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย Loi 25 (กฎหมายฉบับที่ 25) และ Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA หรือพระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์) ของประเทศแคนาดา

1. ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Friendealer International Network Inc. เป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของตน ตาม Loi 25 บทบาทผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการโดยบุคคลผู้มีอำนาจสูงสุดภายใน Friendealer International Network Inc. หากมีคำถามหรือคำขอใด โปรดติดต่อ [email protected] (หัวเรื่อง: “Privacy”)

2. หลักการของเรา: ข้อมูลน้อยที่สุด

MRAYA ทำงานได้โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้ ความคืบหน้าของคุณ (ด่าน ดาว ร่างของมังกร การตั้งค่า เครดิตคำใบ้) จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ถูกส่งมายังเรา และเราไม่สามารถดูหรือกู้คืนข้อมูลนั้นได้

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3.1 ในแอป

• ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ (IDFA บน iOS, รหัสโฆษณาของ Google/GAID บน Android) ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา และข้อมูลการโต้ตอบกับโฆษณา ซึ่ง Google AdMob เก็บรวบรวมเพื่อแสดงโฆษณา วัดผลการแสดงโฆษณา จำกัดความถี่ และป้องกันการฉ้อโกง บน iOS จะใช้ IDFA ได้ก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตในหน้าต่างขออนุญาต “App Tracking Transparency” (ความโปร่งใสในการติดตามของแอป) ของ Apple เท่านั้น
• การยืนยันการซื้อภายในแอป (ตัวระบุสินค้า ตัวระบุธุรกรรม และวันที่) ที่ Apple หรือ Google ส่งให้เพื่อปลดล็อกรายการที่ซื้อ
• ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนหรือแบบรวม และรายงานข้อขัดข้อง เฉพาะในกรณีที่เราเปิดใช้การวัดผลดังกล่าวในเวอร์ชันต่อไปเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ระบุตัวคุณโดยตรง และเราจะปรับปรุงนโยบายนี้ก่อนเปิดใช้งาน

3.2 บนเว็บไซต์

• หากคุณสมัครเข้ารายชื่อลงทะเบียนล่วงหน้าโดยสมัครใจ: ที่อยู่อีเมลของคุณ ภาษาของหน้าเว็บ วันที่และเวลาที่ลงทะเบียน และหลักฐานความยินยอมของคุณ (ช่องที่ทำเครื่องหมายและข้อความที่แสดง)
• เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เราจะเก็บลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียว (ค่าแฮช SHA-256) ของที่อยู่ IP ของคุณไว้ประมาณหนึ่งชั่วโมง โดยไม่เก็บที่อยู่ IP นั้นเองเลย
• บันทึกทางเทคนิคตามปกติของผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา (Cloudflare) ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินงานและการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

เราไม่เก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ หรือข้อมูลสุขภาพ

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และรักษาความปลอดภัยของแอปและเว็บไซต์
• เพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะเมื่อคุณเลือกเอง (วิดีโอรับรางวัลที่คุณเลือกดูเอง) และมอบรางวัลที่เกี่ยวข้อง MRAYA ไม่แสดงโฆษณาคั่นหน้าหรือแบนเนอร์
• เพื่อปลดล็อกและกู้คืนการซื้อภายในแอปของคุณ
• เพื่อส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับการเปิดตัว MRAYA หากคุณลงทะเบียนล่วงหน้าไว้
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเราและบังคับใช้สิทธิของเรา

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

5. ความยินยอม

เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง โดยอิสระ และโดยได้รับแจ้งข้อมูลครบถ้วน สำหรับวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง บน iOS จะใช้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณก็ต่อเมื่อคุณให้สิทธิ์ “App Tracking Transparency” เท่านั้น ในภูมิภาคที่กฎหมายกำหนด แบบฟอร์มขอความยินยอม (Google UMP) จะแสดงขึ้นก่อนการขอโฆษณาใดๆ โดยค่าเริ่มต้น MRAYA จะขอโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับบุคคล การลงทะเบียนล่วงหน้าต้องทำเครื่องหมายในช่องความยินยอมแยกต่างหาก (Canada's Anti-Spam Legislation หรือ CASL กฎหมายต่อต้านสแปมของแคนาดา) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ข้อ 12)

6. บุคคลภายนอกและผู้ประมวลผลข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งผูกพันตามสัญญาหรือตามข้อกำหนดของตนในเรื่องหน้าที่การรักษาความลับ นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นมีผลบังคับใช้ด้วย:

• Google AdMob (Google LLC) — การโฆษณา: policies.google.com/privacy และ วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลโฆษณา
• Apple (App Store, การชำระเงิน): apple.com/legal/privacy
• Google Play (การชำระเงิน): policies.google.com/privacy
• Cloudflare, Inc. — โฮสติ้งเว็บไซต์และการจัดเก็บรายชื่อลงทะเบียนล่วงหน้า: cloudflare.com/privacypolicy
• แพลตฟอร์มส่งอีเมล (เช่น Brevo หรือ Mailchimp) หากเราใช้บริการดังกล่าวสำหรับการประกาศเปิดตัว โดยเราจะระบุชื่อไว้ที่นี่ก่อนส่งอีเมลใดๆ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด เพื่อคุ้มครองสิทธิของเราหรือความปลอดภัยของผู้อื่น หรือเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างหรือการขายกิจการ ทั้งนี้ภายใต้ข้อผูกพันในการรักษาความลับ

7. การโอนข้อมูลออกนอกรัฐควิเบกและประเทศแคนาดา

ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาหรือที่อื่น ก่อนการโอนข้อมูลใดๆ เราจะประเมินว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอหรือไม่ (มาตรา 17 ของกฎหมายควิเบก) และกำกับการโอนดังกล่าวด้วยสัญญา ข้อมูลที่ถูกโอนอาจเข้าถึงได้โดยหน่วยงานของรัฐในประเทศที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายของประเทศนั้น

8. การชำระเงิน

การซื้อภายในแอปดำเนินการโดย Apple หรือ Google ทั้งหมด Friendealer International Network Inc. ไม่ได้รับ ไม่ประมวลผล และไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินใดๆ (หมายเลขบัตร รายละเอียดทางธนาคาร) เราได้รับเพียงการยืนยันว่ามีการซื้อเกิดขึ้นเท่านั้น

9. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• รายชื่อลงทะเบียนล่วงหน้า: จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับอีเมล หรืออย่างช้าที่สุด 24 เดือนหลังการเปิดตัว MRAYA จากนั้นจะถูกลบ
• ลายนิ้วมือดิจิทัลของ IP เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด: ประมาณหนึ่งชั่วโมง
• ข้อมูลของแอป: อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ และจะถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป ส่วนข้อมูลโฆษณาจะถูกเก็บรักษาโดย Google ตามนโยบายของ Google
• ทะเบียนเหตุการณ์และการติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำขอของคุณ: ตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด

10. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมกับความอ่อนไหวของข้อมูล ได้แก่ การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การลดปริมาณข้อมูลให้น้อยที่สุด และการแฝงข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Friendealer International Network Inc. ไม่ต้องรับผิดต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากการละเมิดที่บุคคลภายนอก (ผู้ให้บริการ แพลตฟอร์ม หรือเครือข่าย) ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของ Friendealer International Network Inc. ทั้งนี้โดยไม่กระทบต่อหน้าที่ตามกฎหมายในการกำกับดูแลและการแจ้งเหตุ

11. เหตุการณ์ละเมิดการรักษาความลับ

หากเรามีเหตุอันควรเชื่อว่าเหตุการณ์ละเมิดการรักษาความลับ (การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการสูญหาย) ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่เราครอบครอง เราจะ:

1. ดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลโดยทันทีเพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
2. ประเมินความเสี่ยง หากเหตุการณ์ดังกล่าวก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายร้ายแรง (Loi 25) หรือความเสี่ยงที่แท้จริงที่จะเกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ (PIPEDA) เราจะแจ้ง Commission d'accès à l'information du Québec (คณะกรรมาธิการว่าด้วยการเข้าถึงข้อมูลแห่งรัฐควิเบก) และ/หรือ Office of the Privacy Commissioner of Canada (สำนักงานกรรมาธิการด้านความเป็นส่วนตัวแห่งแคนาดา) บุคคลที่ได้รับผลกระทบ และองค์กรใดที่สามารถช่วยลดความเสี่ยงได้ในกรณีที่เป็นประโยชน์ โดยไม่ชักช้า
3. บันทึกเหตุการณ์ทุกครั้งไว้ในทะเบียน ซึ่งเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 24 เดือน และจัดส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อได้รับการร้องขอ

12. สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ ขอแก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลดังกล่าว และถอนความยินยอมได้ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้อง เราอาจตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณ และจะตอบกลับภายใน 30 วัน อีเมลทุกฉบับเกี่ยวกับการลงทะเบียนล่วงหน้ามีลิงก์สำหรับยกเลิกการรับอีเมล

สำหรับโฆษณา: บน iOS ไปที่ การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › การติดตาม บน Android ไปที่ การตั้งค่า › Google › โฆษณา (รีเซ็ตหรือลบรหัสโฆษณา) เนื่องจากเราไม่ได้เชื่อมโยงบัญชีใดกับข้อมูลของแอป เราจึงไม่สามารถระบุข้อมูลโฆษณาของคุณได้ คำขอดังกล่าวควรส่งไปยัง Google

13. เด็ก

MRAYA ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีเป็นการเฉพาะ และไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้ตัว (รวมถึงตาม COPPA ของสหรัฐอเมริกา) ในรัฐควิเบก ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 14 ปีจะเก็บรวบรวมได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองเท่านั้น การลงทะเบียนล่วงหน้าสงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 14 ปีขึ้นไป หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยผิดพลาด เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว สำหรับผู้ปกครอง: [email protected]

14. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามใดๆ โดยจัดเก็บเพียงภาษาที่คุณเลือกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น แอปจัดเก็บความคืบหน้าของคุณไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

15. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในแอปหรือบนเว็บไซต์ และในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง

16. การร้องเรียน

โปรดติดต่อเราก่อน เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขเรื่องดังกล่าว คุณยังสามารถติดต่อ Commission d'accès à l'information du Québec หรือ Office of the Privacy Commissioner of Canada ได้อีกด้วย

หากฉบับภาษาต่างๆ มีข้อความไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก