Friendealer International Network Inc.

Datenschutzerklärung

Gültig ab 25. Oktober 2026 · Version 2.2

Diese Erklärung erläutert, wie Friendealer International Network Inc., ein in Québec, Kanada, eingetragenes Unternehmen („Friendealer“, „wir“), personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Mobilspiel MRAYA (der „App“) und der Website mraya.friendealer.com (der „Website“) erhebt, verwendet, offenlegt und schützt. Sie wurde gemäß dem in Québec geltenden Act respecting the protection of personal information in the private sector (in der durch Law 25 geänderten Fassung) und dem kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) verfasst.

1. Für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person

Friendealer International Network Inc. ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die das Unternehmen besitzt. Gemäß Law 25 wird die Verantwortung für den Schutz personenbezogener Daten von der Person mit der höchsten Entscheidungsbefugnis innerhalb von Friendealer International Network Inc. wahrgenommen. Fragen und Anfragen bitte an: [email protected] (Betreff: „Datenschutz“).

2. Unser Grundsatz: möglichst wenige Daten

MRAYA funktioniert ohne Benutzerkonto, ohne Werbung und ohne Tracking. Dein Fortschritt (Level, Sterne, Drachengestalt, Einstellungen, Hinweispunkte) wird ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert. Er wird nicht an uns übermittelt; wir können ihn weder einsehen noch wiederherstellen. Die App verbindet sich nur zum Kauf und zur Wiederherstellung von MRAYA Eternal mit dem Internet.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 In der App

• Kauf von MRAYA Eternal: die von Apple oder Google bereitgestellte Kaufbestätigung (Beleg, Produktkennung, Transaktionskennung und -datum, Preis und Währung, Land des Stores), eine von der App erstellte zufällige Kennung, die weder deinen Namen noch dein Apple- oder Google-Konto enthält, sowie die App- und Systemversionen, die Sprache und die IP-Adresse der Verbindung. Diese Daten werden von unserem Dienstleister RevenueCat verarbeitet, um den Kauf zu überprüfen, ihn auf deinen Geräten wiederherzustellen und Betrug zu verhindern.
• Die App verwendet keine Werbekennung (IDFA, Google-Werbe-ID) und enthält keine Werbe- oder Trackingtools. Sie fragt daher niemals nach der Berechtigung „App Tracking Transparency“.
• Anonyme Statistiken und Absturzberichte (Google Firebase Analytics und Crashlytics): Spielereignisse (ein Rätsel begonnen oder gelöst, die Zahl seiner Züge, ein angeforderter Hinweis, eine abgeschlossene Welt, die aufgerufene Seite von MRAYA Eternal oder der getätigte Kauf), das Gerätemodell, die Versionen der App und des Systems, die Sprache und das Land sowie eine zufällige Kennung dieser Installation – niemals dein Name, dein Konto oder eine Werbe-ID. Ein Absturzbericht beschreibt den Fehler und das Gerät. Die Statistiken folgen dem Schalter Einstellungen › Anonyme Statistiken: Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz bleiben sie aus, bis du sie einschaltest; anderswo sind sie eingeschaltet und du kannst sie jederzeit ausschalten. Absturzberichte bleiben aktiv, damit die App stabil läuft.

3.2 Auf der Website

• Wenn du dich freiwillig in die Warteliste einträgst: deine E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite, Datum und Uhrzeit der Anmeldung sowie ein Nachweis deiner Einwilligung (angekreuztes Kästchen und angezeigter Wortlaut).
• Zur Verhinderung von Missbrauch wird etwa eine Stunde lang ein nicht umkehrbarer Fingerabdruck (SHA-256-Hash) deiner IP-Adresse gespeichert, niemals die Adresse selbst.
• Die üblichen technischen Protokolle unseres Hostinganbieters (Cloudflare), die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Wir erheben keine Namen, Postanschriften, Telefonnummern, Kontakte, Fotos, genauen Standortdaten oder Gesundheitsdaten.

4. Wie wir die Daten verwenden

• Um die App und die Website bereitzustellen, zu verbessern und abzusichern.
• Um deinen Kauf von MRAYA Eternal zu überprüfen, freizuschalten und wiederherzustellen sowie Betrug zu verhindern.
• Um unsere Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu Verkäufen zu führen.
• Um dich per E-Mail über den Start von MRAYA zu informieren, wenn du dich in die Warteliste eingetragen hast.
• Um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen und unsere Rechte durchzusetzen.

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie weder für Werbung noch zur Erstellung eines Profils über dich.

5. Einwilligung

Wir bitten um eine ausdrückliche, freiwillige und informierte Einwilligung für bestimmte Zwecke. Kaufdaten werden nur verarbeitet, wenn du MRAYA Eternal kaufen oder wiederherstellen möchtest, und ausschließlich für die in Abschnitt 4 beschriebenen Zwecke. Für die Warteliste muss ein separates Einwilligungskästchen angekreuzt werden (Canada's Anti-Spam Legislation, CASL). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen (Abschnitt 12).

Die anonymen Statistiken folgen dem Schalter in den Einstellungen der App, den du jederzeit ändern kannst (Abschnitt 3.1).

6. Dritte und Datenverarbeiter

Wir geben Daten nur an erforderliche Dienstleister weiter, die vertraglich oder durch ihre Bedingungen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Es gelten außerdem deren eigene Datenschutzbestimmungen:

• RevenueCat, Inc. — Überprüfung und Wiederherstellung von In-App-Käufen: revenuecat.com/privacy.
• Google LLC (Firebase Analytics und Crashlytics) – anonyme Statistiken und Absturzberichte der App: firebase.google.com/support/privacy.
• 650 Industries, Inc. (Expo) – Auslieferung der Updates der App: Wenn die App nach einem Update sucht, erhalten die Server von Expo die IP-Adresse des Geräts, sein Betriebssystem und die Version der App, die nur dazu dienen, das passende Update zu senden: expo.dev/privacy.
• Apple (App Store, Zahlungen): apple.com/legal/privacy.
• Google Play (Zahlungen): policies.google.com/privacy.
• Cloudflare, Inc. — Hosting der Website und Speicherung der Warteliste: cloudflare.com/privacypolicy.
• Eine Plattform für den E-Mail-Versand (zum Beispiel Brevo oder Mailchimp), falls wir eine solche für die Ankündigung des Starts nutzen. Sie wird hier genannt, bevor eine E-Mail verschickt wird.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Rechte oder die Sicherheit anderer zu schützen oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder eines Verkaufs, vorbehaltlich entsprechender Vertraulichkeitsverpflichtungen.

7. Übermittlung außerhalb Québecs und Kanadas

Unsere Dienstleister können Daten in den Vereinigten Staaten oder anderswo verarbeiten. Vor jeder Übermittlung prüfen wir, ob ein angemessener Schutz gewährleistet ist (Artikel 17 des Gesetzes von Québec), und regeln die Übermittlung vertraglich. Übermittelte Daten können nach dem Recht des betreffenden Landes für dessen Behörden zugänglich sein.

8. Zahlungen

Die Zahlung für MRAYA Eternal wird vollständig von Apple oder Google abgewickelt. Weder Friendealer International Network Inc. noch RevenueCat erhalten, verarbeiten oder speichern Zahlungsdaten (Kartennummer, Bankverbindung). Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Kauf, ohne deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse.

9. Aufbewahrung

• Warteliste: bis zu deiner Abmeldung oder spätestens 24 Monate nach dem Start von MRAYA; danach werden die Daten gelöscht.
• IP-Fingerabdruck zur Missbrauchsverhinderung: etwa eine Stunde.
• App-Daten: auf deinem Gerät; sie werden gelöscht, wenn du die App deinstallierst.
• Kaufdaten: solange sie für die Wiederherstellung deines Kaufs benötigt werden, danach für die durch Buchhaltungs- und Steuergesetze vorgeschriebene Dauer (in der Regel sechs Jahre nach Ende des betreffenden Geschäftsjahres).
• Vorfallsregister und Schriftverkehr zu deinen Anfragen: so lange, wie gesetzlich vorgeschrieben.
• Anonyme Statistiken: 2 Monate; Absturzberichte: 90 Tage.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene, der Sensibilität der Daten entsprechende Sicherheitsmaßnahmen um: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), auf befugte Personen beschränkter Zugriff, Datenminimierung und Pseudonymisierung. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Friendealer International Network Inc. nicht für unbefugte Zugriffe infolge einer Sicherheitsverletzung bei einem Dritten (Dienstleister, Plattform oder Netzwerk) außerhalb seiner unmittelbaren Kontrolle; seine gesetzlichen Aufsichts- und Benachrichtigungspflichten bleiben unberührt.

11. Datenschutzvorfälle

Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass ein Datenschutzvorfall (unbefugter Zugriff, unbefugte Nutzung oder Offenlegung oder Verlust) Daten betrifft, die wir besitzen, gehen wir wie folgt vor:

1. Wir ergreifen unverzüglich angemessene Maßnahmen, um das Schadensrisiko zu verringern und eine Wiederholung zu verhindern;
2. wir bewerten das Risiko. Besteht ein Risiko eines schwerwiegenden Schadens (Law 25) oder ein tatsächliches Risiko eines erheblichen Schadens (PIPEDA), benachrichtigen wir mit der gebotenen Sorgfalt die Commission d'accès à l'information du Québec und/oder das Office of the Privacy Commissioner of Canada, die betroffenen Personen und gegebenenfalls jede Organisation, die das Risiko verringern kann;
3. wir erfassen jeden Vorfall in einem Register, das mindestens 24 Monate aufbewahrt und den Behörden auf Anfrage vorgelegt wird.

12. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit verlangen und deine Einwilligung widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreibe von der betreffenden E-Mail-Adresse an [email protected]. Wir können deine Identität überprüfen und antworten innerhalb von 30 Tagen. Jede E-Mail zur Warteliste enthält einen Abmeldelink.

Da MRAYA ohne Konto funktioniert, können wir einen Kauf nicht deinem Namen zuordnen. Lege bei einer Anfrage zu deinem Kauf den Beleg von Apple oder Google (Bestellnummer) bei, damit wir ihn finden können.

13. Kinder

MRAYA richtet sich nicht speziell an Kinder unter 13 Jahren und erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen (auch im Sinne des US-Gesetzes COPPA). In Québec dürfen Daten über Minderjährige unter 14 Jahren nur mit Einwilligung der sorgeberechtigten Person erhoben werden; die Warteliste ist Personen ab 14 Jahren vorbehalten. Erfahren wir, dass versehentlich Daten eines Kindes erhoben wurden, löschen wir sie unverzüglich. Eltern erreichen uns unter: [email protected].

14. Cookies und lokale Speicherung

Die Website verwendet weder Werbecookies noch Trackingtools. Sie speichert lediglich deine Sprachauswahl in deinem Browser. Die App speichert deinen Fortschritt und die zufällige Kaufkennung auf deinem Gerät (Abschnitt 3.1).

15. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Gültigkeitsdatum steht oben auf dieser Seite. Über wesentliche Änderungen informieren wir mit angemessenem Vorlauf in der App oder auf der Website und bitten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, erneut um deine Einwilligung.

16. Beschwerden

Bitte schreibe zunächst uns: Wir werden unser Bestes tun, um das Anliegen zu klären. Du kannst dich auch an die Commission d'accès à l'information du Québec oder das Office of the Privacy Commissioner of Canada wenden.

Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung maßgeblich.