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Friendealer International Network Inc.

プライバシーポリシー

2026年9月28日施行 · バージョン1.0

この翻訳は便宜上提供しているものです。内容に相違がある場合は、フランス語版が優先します。英語版もご覧いただけます。 English · Français

本ポリシーは、カナダ・ケベック州で登記された会社であるFriendealer International Network Inc.（以下「Friendealer」または「当社」）が、モバイルゲームMRAYA（以下「本アプリ」）およびウェブサイトmraya.friendealer.com（以下「本サイト」）に関連する個人情報をどのように収集、利用、開示および保護するかを説明するものです。本ポリシーは、ケベック州のLoi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé（民間部門における個人情報の保護に関する法律。Loi 25（法律第25号）による改正後のもの）およびカナダのPersonal Information Protection and Electronic Documents Act（個人情報保護および電子文書法、PIPEDA）に準拠して作成されています。

1. 個人情報保護責任者

Friendealer International Network Inc.は、自らが保有する個人情報について責任を負います。Loi 25（法律第25号）に基づき、個人情報保護責任者の職務は、Friendealer International Network Inc.内で最高の権限を有する者が担います。ご質問やご請求は、[email protected]までお寄せください（件名：「Privacy」）。

2. 当社の原則：データの最小化

MRAYAはユーザーアカウントなしでご利用いただけます。お客様の進行状況（レベル、星、竜の形態、設定、ヒントクレジット）はお客様のデバイス上にのみ保存されます。これらが当社に送信されることはなく、当社がそれらを閲覧したり復元したりすることもできません。

3. 当社が収集する情報

3.1 本アプリにおいて

3.2 本サイトにおいて

当社は、氏名、郵便住所、電話番号、連絡先、写真、正確な位置情報または健康に関するデータを収集しません。

4. 情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を販売または貸与することはありません。

5. 同意

当社は、特定の目的のために、明示的、自由かつ十分な情報に基づく同意をお願いしています。iOSでは、パーソナライズ広告は「Appのトラッキングの透明性」によるお客様の許可がある場合にのみ使用されます。法律で義務付けられている地域では、広告のリクエストを行う前に同意フォーム（Google UMP）が表示されます。MRAYAは、初期設定ではパーソナライズされていない広告をリクエストします。事前登録には、別個の同意チェックボックスへのチェックが必要です（Canada's Anti-Spam Legislation（カナダ迷惑メール防止法、CASL））。お客様はいつでも同意を撤回できます（第12条）。

6. 第三者および委託先

当社は、契約またはその規約によって守秘義務を負う、必要な事業者とのみ情報を共有します。各事業者のポリシーも併せて適用されます。

また当社は、法律で義務付けられている場合、当社の権利もしくは他者の安全を守るため、または事業の再編や売却に際して、守秘義務の誓約を条件として、情報を開示することがあります。

7. ケベック州外およびカナダ国外への移転

当社の委託先は、米国その他の地域で情報を処理することがあります。当社は、移転に先立ち、その情報が適切な保護を受けられるかどうかを評価し（上記ケベック州法第17条）、契約によってこうした移転を管理します。移転された情報は、関係国の法律に基づき、その国の当局がアクセスできる場合があります。

8. お支払い

アプリ内課金は、すべてAppleまたはGoogleによって処理されます。Friendealer International Network Inc.は、いかなる支払いデータ（カード番号、銀行口座情報）も受け取らず、処理も保存もしません。当社が受け取るのは、購入が行われたことの確認のみです。

9. 保存期間

10. セキュリティ

当社は、情報の機密性に応じた合理的な安全対策を講じています。具体的には、暗号化された接続（HTTPS）、権限を与えられた者のみに限定したアクセス、データの最小化および仮名化です。ただし、完全に安全な送信方法や保存方法は存在せず、当社は絶対的な安全を保証することはできません。法律で認められる範囲において、Friendealer International Network Inc.は、自らの直接の管理が及ばない第三者（委託先、プラットフォームまたはネットワーク）における侵害に起因する不正アクセスについて責任を負いません。ただし、法律上の監督義務および通知義務に影響を及ぼすものではありません。

11. 機密保持に関するインシデント

当社が保有する情報に機密保持に関するインシデント（不正なアクセス、利用もしくは開示、または紛失）が生じたと考える理由がある場合、当社は次の対応を行います。

  1. 損害のリスクを低減し、再発を防止するための合理的な措置を速やかに講じます。
  2. リスクを評価します。インシデントが重大な損害のリスク（Loi 25）または重大な危害の現実的なリスク（PIPEDA）をもたらす場合、当社はCommission d'accès à l'information du Québec（ケベック州情報アクセス委員会）および／またはOffice of the Privacy Commissioner of Canada（カナダ・プライバシー・コミッショナー事務局）、影響を受けた個人、ならびに有益な場合にはそのリスクを低減できるあらゆる組織に、遅滞なく通知します。
  3. すべてのインシデントを登録簿に記録します。登録簿は少なくとも24か月間保管し、当局の求めに応じて提出します。

12. お客様の権利

お客様は、ご自身に関する情報へのアクセス、その訂正、削除またはポータビリティを請求し、また同意を撤回することができます。これらの権利を行使するには、該当するメールアドレスから[email protected]宛てにメールをお送りください。当社はご本人確認を行う場合があり、30日以内に回答します。事前登録のメールには、すべて配信停止のリンクが記載されています。

広告について：iOSでは設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキング、Androidでは設定 › Google › 広告（広告IDのリセットまたは削除）から設定できます。当社は本アプリのデータをいかなるアカウントにも紐づけていないため、お客様の広告データを特定することができません。こうしたご請求はGoogleにお送りください。

13. お子様について

MRAYAは13歳未満のお子様を特に対象としたものではなく、（米国のCOPPA（児童オンラインプライバシー保護法）に基づく場合を含め）お子様から故意に個人情報を収集することはありません。ケベック州では、14歳未満の未成年者に関する情報は、親権を有する者の同意がある場合にのみ収集できます。事前登録は14歳以上の方に限られます。お子様から誤って情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除します。保護者の方のお問い合わせ先：[email protected]。

14. Cookieとローカルストレージ

本サイトは、広告用Cookieやトラッキングツールを一切使用しません。お客様のブラウザに保存するのは、選択された言語のみです。本アプリは、お客様の進行状況をお客様のデバイスに保存します。

15. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを更新することがあります。施行日は本ページの冒頭に記載しています。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または本サイト上で合理的な期間をもって事前にお知らせし、法律で義務付けられている場合には改めてお客様の同意をお願いします。

16. 苦情の申し立て

まずは当社にご連絡ください。問題の解決に最善を尽くします。また、Commission d'accès à l'information du Québec（ケベック州情報アクセス委員会）またはOffice of the Privacy Commissioner of Canada（カナダ・プライバシー・コミッショナー事務局）に申し立てることもできます。

各言語版の内容に相違がある場合は、フランス語版が優先します。

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