Friendealer International Network Inc.
Chính sách quyền riêng tư
Có hiệu lực từ ngày 28 tháng 9 năm 2026 · Phiên bản 1.0
Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp có khác biệt, bản tiếng Pháp được ưu tiên áp dụng. Bản tiếng Anh cũng có sẵn. English · Français
Chính sách này giải thích cách Friendealer International Network Inc., một công ty đăng ký tại Québec, Canada (“Friendealer”, “chúng tôi”), thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân liên quan đến trò chơi di động MRAYA (“Ứng dụng”) và trang web mraya.friendealer.com (“Trang web”). Chính sách được soạn thảo phù hợp với Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Luật về bảo vệ thông tin cá nhân trong khu vực tư nhân) của Québec, được sửa đổi bởi Loi 25 (Luật 25), và Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA, Luật về bảo vệ thông tin cá nhân và văn bản điện tử) của Canada.
1. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Friendealer International Network Inc. chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân mà công ty nắm giữ. Theo Luật 25, vai trò người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân do người có thẩm quyền cao nhất trong Friendealer International Network Inc. đảm nhiệm. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu, vui lòng gửi tới: [email protected] (tiêu đề: “Privacy”).
2. Nguyên tắc của chúng tôi: dữ liệu tối thiểu
MRAYA hoạt động không cần tài khoản người dùng. Tiến trình của bạn (màn chơi, sao, hình thái của rồng, cài đặt, lượt gợi ý) chỉ được lưu trên thiết bị của bạn; dữ liệu này không được gửi cho chúng tôi và chúng tôi không thể xem hay khôi phục dữ liệu đó.
3. Thông tin chúng tôi thu thập
3.1 Trong Ứng dụng
- Mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị (IDFA trên iOS, mã nhận dạng quảng cáo của Google/GAID trên Android), địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ và dữ liệu tương tác với quảng cáo, do Google AdMob thu thập để hiển thị quảng cáo, đo lường việc phân phối, giới hạn tần suất và ngăn chặn gian lận. Trên iOS, IDFA chỉ khả dụng nếu bạn cho phép trong hộp thoại “App Tracking Transparency” (Minh bạch theo dõi ứng dụng) của Apple.
- Xác nhận giao dịch mua trong ứng dụng (mã sản phẩm, mã giao dịch và ngày giao dịch) do Apple hoặc Google cung cấp để mở khóa mặt hàng đã mua.
- Dữ liệu sử dụng ẩn danh hoặc tổng hợp và báo cáo sự cố, chỉ khi chúng tôi bật tính năng đo lường như vậy trong một phiên bản tương lai; các dữ liệu này sẽ không trực tiếp nhận dạng bạn và chính sách này sẽ được cập nhật trước khi chúng được bật.
3.2 Trên Trang web
- Nếu bạn tự nguyện đăng ký vào danh sách chờ: địa chỉ email của bạn, ngôn ngữ của trang, ngày và giờ đăng ký và bằng chứng về sự đồng ý của bạn (ô đã đánh dấu và nội dung được hiển thị).
- Để ngăn chặn lạm dụng, một dấu vân tay một chiều (mã băm SHA-256) của địa chỉ IP của bạn được lưu giữ khoảng một giờ, tuyệt đối không lưu chính địa chỉ đó.
- Nhật ký kỹ thuật thông thường của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (Cloudflare), cần thiết để vận hành và bảo mật Trang web.
Chúng tôi không thu thập họ tên, địa chỉ bưu chính, số điện thoại, danh bạ, ảnh, vị trí chính xác hoặc dữ liệu sức khỏe.
4. Cách chúng tôi sử dụng
- Để cung cấp, cải thiện và bảo mật Ứng dụng và Trang web.
- Để hiển thị quảng cáo chỉ khi bạn yêu cầu (video có thưởng mà bạn chọn xem) và trao phần thưởng tương ứng. MRAYA không hiển thị quảng cáo xen kẽ hay biểu ngữ.
- Để mở khóa và khôi phục các giao dịch mua trong ứng dụng của bạn.
- Để gửi email cho bạn về việc ra mắt MRAYA nếu bạn đã đăng ký vào danh sách chờ.
- Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và thực thi các quyền của chúng tôi.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
5. Sự đồng ý
Chúng tôi yêu cầu sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện và có hiểu biết, cho những mục đích cụ thể. Trên iOS, quảng cáo được cá nhân hóa chỉ được sử dụng khi bạn cấp quyền “App Tracking Transparency”. Tại những khu vực pháp luật yêu cầu, một biểu mẫu xin sự đồng ý (Google UMP) sẽ được hiển thị trước mọi yêu cầu quảng cáo. Theo mặc định, MRAYA yêu cầu quảng cáo không được cá nhân hóa. Việc đăng ký vào danh sách chờ yêu cầu đánh dấu vào một ô đồng ý riêng (Canada's Anti-Spam Legislation, CASL, Luật chống thư rác của Canada). Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (mục 12).
6. Bên thứ ba và bên xử lý
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với những nhà cung cấp cần thiết, là những bên bị ràng buộc bởi hợp đồng hoặc bởi điều khoản của họ về nghĩa vụ bảo mật. Chính sách riêng của họ cũng được áp dụng:
- Google AdMob (Google LLC) — quảng cáo: policies.google.com/privacy và cách Google sử dụng dữ liệu quảng cáo.
- Apple (App Store, thanh toán): apple.com/legal/privacy.
- Google Play (thanh toán): policies.google.com/privacy.
- Cloudflare, Inc. — lưu trữ Trang web và lưu trữ danh sách chờ: cloudflare.com/privacypolicy.
- Một nền tảng gửi email (ví dụ Brevo hoặc Mailchimp) nếu chúng tôi sử dụng cho thông báo ra mắt; tên nền tảng sẽ được nêu tại đây trước khi bất kỳ email nào được gửi đi.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền của chúng tôi hoặc sự an toàn của người khác, hoặc trong khuôn khổ tái cơ cấu hay chuyển nhượng doanh nghiệp, với điều kiện có cam kết bảo mật.
7. Chuyển dữ liệu ra ngoài Québec và Canada
Các nhà cung cấp của chúng tôi có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ hoặc nơi khác. Trước mọi lần chuyển dữ liệu, chúng tôi đánh giá xem thông tin có được bảo vệ thỏa đáng hay không (Điều 17 của Luật Québec) và điều chỉnh các lần chuyển đó bằng hợp đồng. Thông tin được chuyển đi có thể bị cơ quan chức năng của quốc gia liên quan truy cập theo pháp luật của quốc gia đó.
8. Thanh toán
Các giao dịch mua trong ứng dụng do Apple hoặc Google xử lý toàn bộ. Friendealer International Network Inc. không nhận, không xử lý và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu thanh toán nào (số thẻ, thông tin ngân hàng). Chúng tôi chỉ nhận được xác nhận rằng một giao dịch mua đã diễn ra.
9. Thời hạn lưu giữ
- Danh sách chờ: cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc chậm nhất là 24 tháng sau khi MRAYA ra mắt, sau đó sẽ bị xóa.
- Dấu vân tay IP chống lạm dụng: khoảng một giờ.
- Dữ liệu Ứng dụng: nằm trên thiết bị của bạn, bị xóa khi bạn gỡ cài đặt Ứng dụng; dữ liệu quảng cáo do Google lưu giữ theo chính sách của Google.
- Sổ đăng ký sự cố và thư từ liên quan đến các yêu cầu của bạn: trong thời gian pháp luật yêu cầu.
10. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, phù hợp với mức độ nhạy cảm của thông tin: kết nối được mã hóa (HTTPS), quyền truy cập chỉ giới hạn cho những người được ủy quyền, tối thiểu hóa dữ liệu và bí danh hóa. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể bảo đảm an ninh tuyệt đối. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Friendealer International Network Inc. không chịu trách nhiệm đối với việc truy cập trái phép phát sinh từ một vụ xâm phạm tại bên thứ ba (nhà cung cấp, nền tảng hoặc mạng) nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của công ty, nhưng không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ pháp lý của công ty về giám sát và thông báo.
11. Sự cố bảo mật thông tin
Nếu chúng tôi có lý do để tin rằng một sự cố bảo mật thông tin (truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, hoặc làm mất thông tin) ảnh hưởng đến thông tin mà chúng tôi nắm giữ, chúng tôi sẽ:
- nhanh chóng thực hiện các biện pháp hợp lý để giảm nguy cơ gây thiệt hại và ngăn sự cố tái diễn;
- đánh giá rủi ro; nếu sự cố có nguy cơ gây thiệt hại nghiêm trọng (Luật 25) hoặc nguy cơ thực sự gây tổn hại đáng kể (PIPEDA), chúng tôi sẽ khẩn trương thông báo cho Commission d'accès à l'information du Québec (Ủy ban tiếp cận thông tin Québec) và/hoặc Office of the Privacy Commissioner of Canada (Văn phòng Ủy viên về quyền riêng tư của Canada), cho những cá nhân bị ảnh hưởng và, khi hữu ích, cho bất kỳ tổ chức nào có thể giúp giảm thiểu rủi ro;
- ghi lại mọi sự cố vào một sổ đăng ký, được lưu giữ ít nhất 24 tháng và cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
12. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập thông tin về bạn, yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển thông tin đó, và rút lại sự đồng ý. Để thực hiện các quyền này, hãy gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email liên quan; chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn và sẽ trả lời trong vòng 30 ngày. Mọi email gửi đến danh sách chờ đều có liên kết hủy đăng ký.
Đối với quảng cáo: trên iOS, vào Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Theo dõi; trên Android, vào Cài đặt › Google › Quảng cáo (đặt lại hoặc xóa mã nhận dạng quảng cáo). Vì chúng tôi không liên kết bất kỳ tài khoản nào với dữ liệu Ứng dụng, chúng tôi không thể nhận dạng dữ liệu quảng cáo của bạn; các yêu cầu như vậy cần được gửi tới Google.
13. Trẻ em
MRAYA không nhắm cụ thể đến trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của các em (bao gồm cả theo COPPA của Hoa Kỳ). Tại Québec, thông tin về trẻ vị thành niên dưới 14 tuổi chỉ được thu thập khi có sự đồng ý của người nắm quyền làm cha mẹ; danh sách chờ chỉ dành cho người từ 14 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi biết rằng thông tin đã bị thu thập từ trẻ em do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin đó. Dành cho phụ huynh: [email protected].
14. Cookie và bộ nhớ cục bộ
Trang web không sử dụng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi nào. Trang web chỉ lưu lựa chọn ngôn ngữ của bạn trong trình duyệt. Ứng dụng lưu tiến trình của bạn trên thiết bị của bạn.
15. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày có hiệu lực được ghi ở đầu trang này; đối với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước trong một thời hạn hợp lý trong Ứng dụng hoặc trên Trang web và, khi pháp luật yêu cầu, sẽ xin lại sự đồng ý của bạn.
16. Khiếu nại
Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước: chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể liên hệ Commission d'accès à l'information du Québec hoặc Office of the Privacy Commissioner of Canada.
Nếu các phiên bản ngôn ngữ có sự khác biệt, bản tiếng Pháp sẽ được ưu tiên áp dụng.
← Quay lại MRAYA