Friendealer International Network Inc.

מדיניות פרטיות

בתוקף מ-28 בספטמבר 2026 · גרסה 1.0

תרגום זה מוגש לנוחות בלבד. במקרה של סתירה, הנוסח בצרפתית הוא הקובע. קיים גם נוסח באנגלית. English · Français

מדיניות זו מסבירה כיצד Friendealer International Network Inc., חברה הרשומה בקוויבק, קנדה ("Friendealer", "אנחנו"), אוספת, משתמשת, מוסרת ומגינה על מידע אישי הקשור למשחק לנייד MRAYA ("האפליקציה") ולאתר mraya.friendealer.com ("האתר"). היא נוסחה בהתאם לחוק של קוויבק Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (החוק להגנת מידע אישי במגזר הפרטי), כפי שתוקן על ידי Loi 25 (חוק 25), ולחוק הקנדי Personal Information Protection and Electronic Documents Act (חוק הגנת מידע אישי ומסמכים אלקטרוניים, PIPEDA).

1. האחראי על הגנת המידע האישי

Friendealer International Network Inc. אחראית למידע האישי המוחזק בידיה. בהתאם לחוק 25, תפקיד האחראי על הגנת המידע האישי ממולא בידי בעל הסמכות הגבוהה ביותר ב-Friendealer International Network Inc. לכל שאלה או בקשה: [email protected] (נושא: "פרטיות").

2. העיקרון שלנו: מינימום נתונים

MRAYA פועל ללא חשבון משתמש. ההתקדמות שלך (שלבים, כוכבים, צורת הדרקון, הגדרות, זיכויי רמז) נשמרת במכשיר שלך בלבד; היא אינה נשלחת אלינו, ואין באפשרותנו לצפות בה או לשחזר אותה.

3. המידע שאנו אוספים

3.1 באפליקציה

• מזהה הפרסום של המכשיר (IDFA ב-iOS, מזהה הפרסום של Google/GAID ב-Android), כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, השפה ונתוני אינטראקציה עם מודעות, הנאספים על ידי Google AdMob לשם הצגת מודעות, מדידת ההצגה, הגבלת התדירות ומניעת הונאות. ב-iOS, ה-IDFA זמין רק אם אישרת זאת בחלון "שקיפות מעקב אחר אפליקציות" (App Tracking Transparency) של Apple.
• אישור רכישה מתוך האפליקציה (מזהה המוצר, מזהה העסקה ותאריכה) המסופק על ידי Apple או Google כדי לפתוח את הפריט שנרכש.
• נתוני שימוש אנונימיים או מצרפיים ודוחות קריסה, רק אם נפעיל מדידה כזו בגרסה עתידית; הם לא יזהו אותך באופן ישיר, ומדיניות זו תעודכן לפני הפעלתם.

3.2 באתר

• אם הצטרפת מרצונך לרשימת ההמתנה: כתובת האימייל שלך, שפת הדף, התאריך והשעה של ההרשמה והוכחת ההסכמה שלך (התיבה שסומנה והנוסח שהוצג).
• לחסימת שימוש לרעה נשמרת למשך כשעה טביעת אצבע חד־כיוונית (גיבוב SHA-256) של כתובת ה-IP שלך, ולעולם לא הכתובת עצמה.
• יומני המערכת הטכניים הרגילים של ספק האחסון שלנו (Cloudflare), הדרושים להפעלת האתר ולאבטחתו.

איננו אוספים שום שמות, כתובות דואר, מספרי טלפון, אנשי קשר, תמונות, מיקום מדויק או נתוני בריאות.

4. כיצד אנו משתמשים בו

• לספק, לשפר ולאבטח את האפליקציה ואת האתר.
• להציג מודעות רק כשמבקשים זאת (סרטונים מתגמלים שבחרת לצפות בהם) ולהעניק את התגמולים הנלווים. MRAYA אינו מציג מודעות מעברון או באנרים.
• לפתוח ולשחזר את הרכישות שלך מתוך האפליקציה.
• לשלוח אליך אימייל בנוגע להשקת MRAYA, אם הצטרפת לרשימת ההמתנה.
• לעמוד בחובותינו החוקיות ולאכוף את זכויותינו.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך ואיננו משכירים אותו.

5. הסכמה

אנו מבקשים הסכמה מפורשת, חופשית ומדעת, למטרות מוגדרות. ב-iOS, פרסום מותאם אישית משמש רק באישורך במסגרת "שקיפות מעקב אחר אפליקציות" (App Tracking Transparency). באזורים שבהם החוק מחייב זאת, מוצג טופס הסכמה (Google UMP) לפני כל בקשת מודעה. כברירת מחדל, MRAYA מבקש מודעות שאינן מותאמות אישית. ההצטרפות לרשימת ההמתנה מחייבת סימון של תיבת הסכמה נפרדת (Canada's Anti-Spam Legislation, החקיקה הקנדית נגד דואר זבל, CASL). באפשרותך לחזור בך מהסכמתך בכל עת (סעיף 12).

6. צדדים שלישיים ומעבדי מידע

אנו משתפים מידע רק עם הספקים הדרושים לנו, המחויבים בחובות סודיות מכוח חוזה או מכוח התנאים שלהם. גם המדיניות שלהם חלה:

• Google AdMob (Google LLC) — פרסום: policies.google.com/privacy וכיצד Google משתמשת בנתוני פרסום.
• Apple (App Store, תשלומים): apple.com/legal/privacy.
• Google Play (תשלומים): policies.google.com/privacy.
• Cloudflare, Inc. — אחסון האתר ואחסון רשימת ההמתנה: cloudflare.com/privacypolicy.
• פלטפורמה לשליחת אימיילים (למשל Brevo או Mailchimp), אם נשתמש בה להודעת ההשקה; שמה יפורסם כאן לפני שליחת אימייל כלשהו.

אנו עשויים גם למסור מידע כאשר החוק מחייב זאת, כדי להגן על זכויותינו או על ביטחונם של אחרים, או במסגרת ארגון מחדש או מכירה של העסק, בכפוף להתחייבויות סודיות.

7. העברות מחוץ לקוויבק ולקנדה

הספקים שלנו עשויים לעבד מידע בארצות הברית או במקומות אחרים. לפני כל העברה אנו בודקים אם המידע יזכה להגנה נאותה (סעיף 17 לחוק של קוויבק), ואנו מסדירים העברות כאלה בחוזה. מידע שהועבר עשוי להיות נגיש לרשויות המדינה הנוגעת בדבר על פי חוקיה.

8. תשלומים

רכישות מתוך האפליקציה מטופלות במלואן על ידי Apple או Google. Friendealer International Network Inc. אינה מקבלת, מעבדת או שומרת נתוני תשלום כלשהם (מספר כרטיס, פרטי בנק). אנו מקבלים רק אישור על כך שהתבצעה רכישה.

9. שמירת מידע

• רשימת ההמתנה: עד לביטול ההרשמה שלך או, לכל המאוחר, 24 חודשים לאחר השקת MRAYA, ולאחר מכן המידע נמחק.
• טביעת האצבע של כתובת ה-IP למניעת שימוש לרעה: כשעה.
• נתוני האפליקציה: במכשיר שלך, והם נמחקים עם הסרת האפליקציה; נתוני הפרסום נשמרים על ידי Google בהתאם למדיניות שלה.
• פנקס האירועים והתכתובת בנוגע לבקשות שלך: כל עוד החוק מחייב.

10. אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים המותאמים לרגישות המידע: חיבורים מוצפנים (HTTPS), גישה המוגבלת לגורמים מורשים בלבד, צמצום נתונים ושימוש בכינויים (פסאודונימיזציה). עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון מאובטחת לחלוטין, ואין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת. במידה המותרת על פי החוק, Friendealer International Network Inc. אינה אחראית לגישה בלתי מורשית הנובעת מפרצה אצל צד שלישי (ספק, פלטפורמה או רשת) שאינו בשליטתה הישירה, וזאת מבלי לגרוע מחובותיה החוקיות לפיקוח ולהודעה.

11. אירועי סודיות

אם יש לנו יסוד להניח שאירוע סודיות (גישה, שימוש או מסירה בלתי מורשים, או אובדן) פוגע במידע המוחזק בידינו, אנו:

1. נוקטים ללא דיחוי אמצעים סבירים להפחתת הסיכון לנזק ולמניעת הישנות האירוע;
2. מעריכים את הסיכון; אם האירוע מעורר סיכון לפגיעה חמורה (חוק 25) או סיכון ממשי לנזק משמעותי (PIPEDA), אנו מודיעים בשקידה ל-Commission d'accès à l'information du Québec (הוועדה לגישה למידע של קוויבק) ו/או ל-Office of the Privacy Commissioner of Canada (משרד נציב הפרטיות של קנדה), לאנשים שנפגעו, ובמידת התועלת לכל ארגון שיכול להפחית את הסיכון;
3. מתעדים כל אירוע בפנקס, הנשמר 24 חודשים לפחות ונמסר לרשויות לפי בקשה.

12. הזכויות שלך

באפשרותך לבקש גישה למידע הנוגע אליך, את תיקונו, את מחיקתו או את ניודו, וכן לחזור בך מהסכמתך. למימוש זכויות אלה יש לשלוח אימייל אל [email protected] מהכתובת הנוגעת בדבר; אנו עשויים לאמת את זהותך ונשיב בתוך 30 ימים. כל אימייל של רשימת ההמתנה כולל קישור לביטול ההרשמה.

לגבי פרסום: ב-iOS, הגדרות › פרטיות ואבטחה › מעקב; ב-Android, הגדרות › Google › מודעות (איפוס או מחיקה של מזהה הפרסום). מאחר שאיננו מקשרים שום חשבון לנתוני האפליקציה, איננו יכולים לזהות את נתוני הפרסום שלך; בקשות כאלה יש להפנות אל Google.

13. ילדים

MRAYA אינו מיועד במיוחד לילדים מתחת לגיל 13 ואינו אוסף מהם ביודעין מידע אישי (לרבות לפי החוק האמריקאי COPPA). בקוויבק, מידע על קטין מתחת לגיל 14 מותר לאסוף רק בהסכמת בעל הסמכות ההורית; רשימת ההמתנה שמורה לבני 14 ומעלה. אם יתברר לנו שנאסף מידע מילד בטעות, נמחק אותו ללא דיחוי. הורים: [email protected].

14. קובצי Cookie ואחסון מקומי

האתר אינו משתמש בקובצי Cookie פרסומיים או בכלי מעקב. הוא שומר בדפדפן שלך רק את בחירת השפה. האפליקציה שומרת את ההתקדמות שלך במכשיר שלך.

15. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. תאריך התחולה מופיע בראש הדף; במקרה של שינוי מהותי ניתן הודעה מוקדמת סבירה באפליקציה או באתר, ובמקרים שבהם החוק מחייב, נבקש שוב את הסכמתך.

16. תלונות

מומלץ לפנות אלינו תחילה: נעשה כמיטב יכולתנו כדי לפתור את העניין. אפשר גם לפנות אל Commission d'accès à l'information du Québec (הוועדה לגישה למידע של קוויבק) או אל Office of the Privacy Commissioner of Canada (משרד נציב הפרטיות של קנדה).

במקרה של סתירה בין הנוסחים בשפות השונות, הנוסח הצרפתי הוא הקובע.