Friendealer Inc.

Termos de uso

Em vigor desde 28 de setembro de 2026 · Versão 1.0

Estes termos (os “Termos”) regem o seu uso do jogo para celular MRAYA (o “Aplicativo”) e do site mraya.friendealer.com (o “Site”), em conjunto o “Serviço”, oferecidos pela Friendealer Inc., empresa registrada em Quebec (Canadá) (“Friendealer”, “nós”). Leia-os com atenção: eles contêm limitações de responsabilidade (seções 10 a 13), que se aplicam na medida permitida por lei (seção 15).

1. Aceitação

Ao baixar, instalar ou usar o Serviço, você aceita estes Termos e a nossa Política de privacidade. Se não os aceitar, não use o Serviço. Os termos da Apple (App Store) ou do Google (Google Play) também se aplicam ao seu download e às suas compras.

2. Elegibilidade

O Serviço não é especificamente destinado a crianças menores de 13 anos. Se você for menor de idade segundo a lei do seu local de residência, deverá usar o Serviço e fazer qualquer compra com a autorização e sob a supervisão de seu pai, mãe ou responsável legal, que aceita estes Termos em seu nome.

3. Licença de uso

Desde que você cumpra os Termos, concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível, não cedível e revogável para usar o Aplicativo nos dispositivos que você possui ou controla, para fins pessoais e não comerciais. O Aplicativo é licenciado a você, não vendido. Todos os direitos não concedidos expressamente ficam reservados.

4. Compras no app e conteúdo virtual

• O Aplicativo é gratuito e oferece compras no app opcionais (por exemplo, a remoção de anúncios, pacotes de créditos de dica ou um pacote inicial), pagas por meio da Apple ou do Google, de acordo com os termos e os preços exibidos por eles.
• Créditos, dicas, moedas de ouro, aparências e outros itens virtuais (o “conteúdo virtual”) constituem uma licença de uso dentro do jogo: eles não têm nenhum valor monetário, não podem ser trocados por dinheiro, vendidos nem transferidos, e podem ser ajustados para o equilíbrio do jogo.
• Exceto quando a lei aplicável ou a política da plataforma exigir o contrário, as compras são definitivas e não reembolsáveis. Os reembolsos são processados pela Apple ou pelo Google de acordo com as políticas deles (veja a página de Suporte).
• As compras não consumíveis (como a remoção de anúncios) podem ser restabelecidas em um dispositivo vinculado à mesma conta Apple ou Google por meio da função “Restaurar compras”. O conteúdo consumível já obtido ou usado não pode ser restabelecido se for perdido (seção 9).

5. Publicidade

O Aplicativo exibe anúncios fornecidos por terceiros (Google AdMob), incluindo vídeos com recompensa que você escolhe assistir e, quando aplicável, anúncios intersticiais entre os níveis e banners nas telas de menu ou de pausa. Uma recompensa só é concedida após a visualização completa e validada de um vídeo. A disponibilidade dos anúncios não é garantida. Não somos responsáveis pelo conteúdo dos anúncios nem pelos produtos ou sites de terceiros que eles apresentam.

6. Regras de uso

Você se compromete a não: (a) copiar, modificar, descompilar, desmontar ou tentar extrair o código-fonte do Aplicativo, exceto na medida em que a lei o autorize expressamente; (b) trapacear, usar bots, softwares de trapaça ou modificações, nem explorar falhas para obter vantagem ou conteúdo virtual; (c) contornar os anúncios, os mecanismos de compra ou as medidas de segurança; (d) usar o Serviço para fins ilegais ou fraudulentos, ou para violar os direitos de terceiros; (e) perturbar o funcionamento do Serviço ou dos sistemas de nossos fornecedores. Em vez disso, informe-nos sobre qualquer problema (página de Suporte).

7. Propriedade intelectual

O Serviço e todo o seu conteúdo — incluindo o código, os níveis, as imagens, animações, filmes, sons, personagens (entre eles o dragão MRAYA), textos e logotipos, bem como a marca e o nome MRAYA — são propriedade exclusiva da Friendealer Inc. ou de seus licenciantes e são protegidos pelas leis de direitos autorais, de marcas e de propriedade intelectual. Nenhuma disposição dos Termos transfere a você qualquer direito de propriedade. Se você nos enviar ideias ou comentários, concede-nos o direito gratuito, mundial e perpétuo de usá-los sem qualquer obrigação para com você.

8. Evolução do Serviço

Podemos atualizar, modificar, suspender ou descontinuar total ou parcialmente o Serviço (níveis, funcionalidades, conteúdo virtual, compatibilidade com determinados dispositivos), especialmente por razões técnicas, de segurança, legais ou de equilíbrio do jogo. Algumas atualizações podem ser necessárias para continuar usando o Aplicativo.

9. Progresso salvo localmente

O MRAYA funciona sem conta: seu progresso e seu conteúdo virtual ficam salvos somente no seu dispositivo. Eles podem ser perdidos se você desinstalar o Aplicativo, apagar os dados dele, trocar de dispositivo ou em caso de falha do dispositivo. Não podemos consultá-los, transferi-los nem restaurá-los, e não somos responsáveis pela perda deles, ressalvado o disposto na seção 4 para as compras não consumíveis.

10. Serviço fornecido “no estado em que se encontra”

Na máxima medida permitida por lei, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilidade”, sem garantia expressa ou implícita de qualquer tipo, especialmente quanto à comerciabilidade, à adequação a uma finalidade específica, à não violação de direitos, ao funcionamento ininterrupto ou livre de erros, ou à conservação dos seus dados. Esta seção não limita as garantias legais que a lei confere a você (seção 15).

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, em especial o direito de Quebec:

• A Friendealer Inc., seus diretores, administradores, funcionários e fornecedores não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, de dados, de progresso ou de conteúdo virtual, decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o Serviço;
• a responsabilidade total da Friendealer Inc. por qualquer reclamação relacionada ao Serviço fica limitada ao valor total que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação (se você não fez nenhuma compra, esse valor é zero).

Esses limites não se aplicam em caso de dolo ou culpa grave, nem a danos corporais ou morais causados por culpa, nem nos demais casos em que a lei proíba sua aplicação.

12. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Friendealer Inc., seus diretores, funcionários e parceiros em relação a qualquer reclamação, perda, dano e despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso abusivo ou ilegal do Serviço ou da sua violação dos Termos ou dos direitos de terceiros.

13. Força maior

A Friendealer Inc. não é responsável por atrasos ou descumprimentos causados por eventos fora de seu controle razoável, incluindo: desastre natural, incêndio, inundação, pandemia, guerra, terrorismo, tumulto, greve, ação governamental, falta de energia elétrica ou de telecomunicações, falha de um fornecedor ou de uma plataforma (Apple, Google, provedor de hospedagem), bem como qualquer incidente de cibersegurança (ataque cibernético, ransomware, ataque de negação de serviço, invasão ou violação em um terceiro) ocorrido apesar da adoção de medidas de segurança razoáveis.

14. Rescisão

Você pode deixar de usar o Serviço a qualquer momento desinstalando o Aplicativo. Podemos, a qualquer momento e na medida permitida por lei, suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço, especialmente em caso de violação dos Termos, de fraude ou para proteger o Serviço, ou deixar de oferecer o Serviço. As seções 7 e 10 a 20 continuam em vigor após a rescisão.

15. Seus direitos como consumidor

Se você for consumidor, nada nos Termos limita os direitos que lhe são conferidos por lei de ordem pública, especialmente a Loi sur la protection du consommateur de Quebec (Lei de proteção do consumidor) e o Code civil du Québec (Código Civil de Quebec), incluindo as garantias legais de qualidade. As cláusulas das seções 10 a 12 só se aplicam na medida em que essa lei permitir, e você pode recorrer ao tribunal do seu domicílio.

16. Lei aplicável e foro

Os Termos são regidos pelas leis da província de Quebec e pelas leis federais do Canadá aplicáveis nela, independentemente das regras de conflito de leis. Ressalvada a seção 15, os tribunais competentes situados na província de Quebec têm jurisdição exclusiva sobre qualquer litígio relacionado ao Serviço.

17. Independência das cláusulas

Se alguma disposição dos Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, ela será limitada ou suprimida na medida mínima necessária, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

18. Alteração dos Termos

Podemos alterar os Termos. Informaremos você com aviso prévio razoável no Aplicativo ou no Site; para um consumidor em Quebec, esse aviso é de pelo menos 30 dias e indica a nova cláusula, sua data de entrada em vigor e o seu direito de recusar a alteração deixando de usar o Serviço. A continuidade do uso após a entrada em vigor constitui aceitação dos Termos alterados.

19. Disposições específicas da Apple

Se você baixou o Aplicativo na App Store: os Termos são celebrados entre você e a Friendealer Inc., e não com a Apple Inc.; a Friendealer, e não a Apple, é responsável pelo Aplicativo, por sua manutenção, por seu suporte e pelas reclamações relacionadas a ele; em caso de não conformidade com uma garantia aplicável, você pode notificar a Apple, que poderá reembolsar o preço de compra, e a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia; a Apple não é responsável por reclamações de terceiros relativas à propriedade intelectual; a Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias dos Termos e podem exigir o cumprimento deles contra você. Você declara que não se encontra em um país sujeito a embargo nem consta em uma lista de partes proibidas. O contrato de licença padrão de usuário final da Apple também se aplica.

20. Disposições gerais

Os Termos e a Política de privacidade constituem o acordo integral entre você e a Friendealer Inc. referente ao Serviço. A nossa omissão em exercer um direito não constitui renúncia. Podemos ceder os Termos no contexto de uma reorganização ou venda da empresa; você não pode cedê-los. As partes desejaram expressamente que os Termos fossem redigidos em francês; as traduções são oferecidas por conveniência e, em caso de divergência, prevalece a versão em francês.

21. Fale conosco

Friendealer Inc. — [email protected].