Friendealer International Network Inc.

شروط الاستخدام

تسري اعتبارًا من 28 سبتمبر 2026 · الإصدار 1.0

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون الغلبة للنسخة الفرنسية. تتوفر أيضًا نسخة إنجليزية. English · Français

تحكم هذه الشروط («الشروط») استخدامك للعبة الهاتف المحمول MRAYA («التطبيق») وللموقع الإلكتروني mraya.friendealer.com («الموقع»)، ويُشار إليهما معًا بـ«الخدمة»، التي تقدّمها Friendealer International Network Inc.، وهي شركة مسجّلة في كيبيك، كندا («Friendealer»، «نحن»). يُرجى قراءتها بعناية؛ فهي تتضمّن حدودًا للمسؤولية (الأقسام من 10 إلى 13)، تسري في الحدود التي يسمح بها القانون (القسم 15).

1. القبول

بتنزيل الخدمة أو تثبيتها أو استخدامها، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا تقبلها، فلا تستخدم الخدمة. كما تسري شروط Apple (App Store) أو Google (Google Play) على تنزيلك ومشترياتك.

2. الأهلية

لا تستهدف الخدمة تحديدًا الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا كنت قاصرًا بموجب قانون محل إقامتك، فيجب أن تستخدم الخدمة وتُجري أي عملية شراء بإذن والدك أو والدتك أو وليّك القانوني وتحت إشرافه، وهو الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنك.

3. الترخيص

رهنًا بامتثالك للشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للتنازل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكّم فيها، لأغراض شخصية وغير تجارية. والتطبيق مرخَّص لك، لا مبيع لك. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.

4. المشتريات داخل التطبيق والمحتوى الافتراضي

• التطبيق مجاني ويوفّر مشتريات اختيارية داخل التطبيق (مثل إزالة الإعلانات، أو حزم أرصدة التلميح، أو حزمة البداية)، تُدفع عبر Apple أو Google وفقًا لشروطهما والأسعار المعروضة لديهما.
• الأرصدة والتلميحات والعملات الذهبية والإطلالات وغيرها من العناصر الافتراضية («المحتوى الافتراضي») هي ترخيص بالاستخدام داخل اللعبة: ليست لها أي قيمة نقدية، ولا يجوز استبدالها بالمال أو بيعها أو نقلها، ويجوز تعديلها حفاظًا على توازن اللعبة.
• ما لم يقتضِ القانون المعمول به أو سياسة المنصة خلاف ذلك، تكون المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد. وتتولّى Apple أو Google معالجة طلبات الاسترداد وفقًا لسياساتهما (انظر صفحة الدعم).
• يمكن استعادة المشتريات غير الاستهلاكية (مثل إزالة الإعلانات) على جهاز مرتبط بحساب Apple أو Google نفسه عبر «استعادة المشتريات». أما المحتوى الاستهلاكي الذي سبق الحصول عليه أو استخدامه فلا يمكن استعادته إذا فُقد (القسم 9).

5. الإعلانات

لا يعرض التطبيق إعلانات تقدّمها جهة خارجية (Google AdMob) إلا عندما تختار مشاهدتها: مقاطع فيديو بمكافأة. ولا يعرض إعلانات بينية ولا لافتات. ولا تُمنح المكافأة إلا بعد مشاهدة الفيديو كاملًا مشاهدةً صحيحة. ولا يُضمن توفّر الإعلانات. ولسنا مسؤولين عن محتوى الإعلانات ولا عن منتجات الأطراف الثالثة أو مواقعها التي تعرضها.

6. قواعد الاستخدام

توافق على ألّا: (أ) تنسخ التطبيق أو تعدّله أو تفكّ تجميعه أو تفكّكه أو تحاول استخراج شيفرته المصدرية، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون صراحةً؛ (ب) تغشّ، أو تستخدم برامج آلية (بوتات) أو برامج غش أو تعديلات، أو تستغلّ الأخطاء البرمجية للحصول على ميزة أو على محتوى افتراضي؛ (ج) تتحايل على الإعلانات أو آليات الشراء أو التدابير الأمنية؛ (د) تستخدم الخدمة لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو للتعدّي على حقوق الآخرين؛ (هـ) تعطّل الخدمة أو أنظمة مزوّدي خدماتنا. ونرجو منك بدلًا من ذلك إبلاغنا بأي مشكلة (صفحة الدعم).

7. الملكية الفكرية

الخدمة وكل محتواها — بما في ذلك الشيفرة، والمستويات، والصور، والرسوم المتحركة، والأفلام، والأصوات، والشخصيات (ومنها التنين MRAYA)، والنصوص، والشعارات، فضلًا عن اسم MRAYA وعلامته — هي ملكية حصرية لـ Friendealer International Network Inc. أو للجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بقوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية والملكية الفكرية. ولا يوجد في الشروط ما ينقل إليك أي ملكية. وإذا أرسلت إلينا أفكارًا أو ملاحظات، فإنك تمنحنا حقًا مجانيًا وعالميًا ودائمًا في استخدامها دون أي التزام تجاهك.

8. التغييرات على الخدمة

يجوز لنا تحديث الخدمة أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها كليًا أو جزئيًا (المستويات، والميزات، والمحتوى الافتراضي، والتوافق مع أجهزة معيّنة)، ولا سيما لأسباب تقنية أو أمنية أو قانونية أو تتعلق بتوازن اللعبة. وقد تكون بعض التحديثات لازمة لمواصلة استخدام التطبيق.

9. التقدّم المحفوظ محليًا

يعمل MRAYA دون حساب: يُحفَظ تقدّمك ومحتواك الافتراضي على جهازك فقط. وقد يُفقدان إذا ألغيت تثبيت التطبيق، أو مسحت بياناته، أو غيّرت جهازك، أو إذا تعطّل الجهاز. ولا يمكننا الاطلاع عليهما ولا نقلهما ولا استعادتهما، ولسنا مسؤولين عن فقدانهما، مع مراعاة القسم 4 فيما يخصّ المشتريات غير الاستهلاكية.

10. الخدمة مقدَّمة «كما هي»

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أي ضمان صريح أو ضمني من أي نوع، بما في ذلك القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معيّن، أو عدم التعدّي، أو التشغيل دون انقطاع أو دون أخطاء، أو الحفاظ على بياناتك. ولا يحدّ هذا القسم من الضمانات القانونية التي يمنحك إياها القانون (القسم 15).

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون كيبيك:

• لا تتحمّل Friendealer International Network Inc. ولا مسؤولوها ولا مديروها ولا موظفوها ولا مورّدوها المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو التأديبية أو العقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو البيانات أو التقدّم أو المحتوى الافتراضي، الناشئة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها؛
• تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Friendealer International Network Inc. عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الإجمالي الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الـ12 السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة (وإذا لم تُجرِ أي عملية شراء، فإن هذا المبلغ يساوي صفرًا).

لا تسري هذه الحدود في حالات الخطأ العمدي أو الجسيم، ولا على الضرر الجسدي أو المعنوي الناجم عن خطأ، ولا في الحالات الأخرى التي يحظرها فيها القانون.

12. التعويض

في الحدود التي يسمح بها القانون، توافق على تعويض Friendealer International Network Inc. ومسؤوليها وموظفيها وشركائها ودرء الضرر عنهم إزاء أي مطالبة أو خسارة أو ضرر أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن إساءتك استخدام الخدمة أو استخدامك غير المشروع لها، أو عن إخلالك بالشروط أو بحقوق طرف ثالث.

13. القوة القاهرة

لا تتحمّل Friendealer International Network Inc. المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق ناجم عن حدث خارج عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك: الكوارث الطبيعية، والحرائق، والفيضانات، والأوبئة، والحروب، والإرهاب، وأعمال الشغب، والإضرابات، والإجراءات الحكومية، وانقطاع الكهرباء أو الاتصالات، وإخفاق أحد مزوّدي الخدمات أو إحدى المنصات (Apple، Google، الاستضافة)، وأي حادث متعلق بالأمن السيبراني (هجوم سيبراني، أو برامج فدية، أو هجوم حجب الخدمة، أو اختراق، أو خرق لدى طرف ثالث) يقع رغم اتخاذ تدابير أمنية معقولة.

14. الإنهاء

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة في أي وقت بإلغاء تثبيت التطبيق. ويجوز لنا، في أي وقت وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه، ولا سيما في حال الإخلال بالشروط أو الاحتيال أو لحماية الخدمة، أو التوقّف عن تقديم الخدمة. وتظل الأقسام 7 ومن 10 إلى 20 سارية بعد الإنهاء.

15. حقوقك بصفتك مستهلكًا

إذا كنت مستهلكًا، فلا يوجد في الشروط ما يحدّ من الحقوق التي يمنحك إياها القانون الإلزامي، ولا سيما قانون كيبيك Loi sur la protection du consommateur (قانون حماية المستهلك) وCode civil du Québec (القانون المدني لكيبيك)، بما في ذلك الضمانات القانونية للجودة. ولا تسري الأقسام من 10 إلى 12 إلا في الحدود التي يسمح بها هذا القانون، ويمكنك رفع دعواك أمام محكمة محل إقامتك.

16. القانون الواجب التطبيق والمحاكم

تخضع الشروط لقوانين مقاطعة كيبيك والقوانين الاتحادية الكندية السارية فيها، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. ومع مراعاة القسم 15، تختص المحاكم المختصة الكائنة في مقاطعة كيبيك حصرًا بالنظر في أي نزاع يتعلق بالخدمة.

17. قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم من أحكام الشروط باطلًا أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإنه يُقيَّد أو يُفصَل بالحدّ الأدنى اللازم، وتظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها.

18. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تعديل الشروط. وسنُعلمك بذلك بإشعار مسبق معقول في التطبيق أو على الموقع؛ وبالنسبة إلى المستهلك في كيبيك، لا تقلّ مدة هذا الإشعار عن 30 يومًا، ويبيّن البند الجديد وتاريخ سريانه وحقك في رفض التغيير بالتوقّف عن استخدام الخدمة. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المعدّلة.

19. أحكام خاصة بـ Apple

إذا نزّلت التطبيق من App Store: فإن الشروط مبرمة بينك وبين Friendealer International Network Inc.، لا مع Apple Inc.؛ وFriendealer، لا Apple، هي المسؤولة عن التطبيق وصيانته ودعمه والمطالبات المتعلقة به؛ وإذا لم يكن التطبيق مطابقًا لضمان معمول به، يمكنك إخطار Apple، التي يجوز لها ردّ سعر الشراء، ولا تقع على Apple أي التزامات ضمان أخرى؛ وApple غير مسؤولة عن مطالبات الأطراف الثالثة المتعلقة بالملكية الفكرية؛ وApple وشركاتها التابعة هي أطراف ثالثة مستفيدة من الشروط، ويجوز لها إنفاذها في مواجهتك. وتقرّ بأنك لا تقيم في بلد خاضع للحظر ولست مدرجًا في قائمة الأطراف المحظورة. كما تسري اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية للتطبيقات المرخّصة من Apple.

20. أحكام عامة

تشكّل الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبين Friendealer International Network Inc. بشأن الخدمة. ولا يُعدّ عدم إنفاذنا لأي حق تنازلًا عنه. ويجوز لنا التنازل عن الشروط في إطار إعادة هيكلة للنشاط التجاري أو بيعه؛ ولا يجوز لك التنازل عنها. وقد اشترط الطرفان صراحةً أن تُحرَّر الشروط باللغة الفرنسية؛ والترجمات مقدَّمة للتيسير، وفي حال وجود اختلاف، تكون الغلبة للنسخة الفرنسية.

21. الاتصال

Friendealer International Network Inc. — [email protected].