Friendealer Inc.

Conditions d'utilisation

En vigueur le 28 septembre 2026 · Version 1.0

Les présentes conditions (les « Conditions ») régissent votre utilisation du jeu mobile MRAYA (l'« Application ») et du site mraya.friendealer.com (le « Site »), ensemble le « Service », offerts par Friendealer Inc., société enregistrée au Québec (Canada) (« Friendealer », « nous »). Veuillez les lire attentivement ; elles contiennent des limitations de responsabilité (sections 10 à 13), qui s'appliquent dans la mesure permise par la loi (section 15).

1. Acceptation

En téléchargeant, en installant ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service. Les conditions d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play) s'appliquent également à votre téléchargement et à vos achats.

2. Admissibilité

Le Service n'est pas spécifiquement destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes mineur selon la loi de votre lieu de résidence, vous devez utiliser le Service et effectuer tout achat avec l'autorisation et sous la supervision de votre parent ou tuteur, qui accepte les présentes Conditions en votre nom.

3. Licence d'utilisation

Sous réserve du respect des Conditions, nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable, non cessible et révocable d'utiliser l'Application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, à des fins personnelles et non commerciales. L'Application vous est concédée sous licence, non vendue. Tous les droits non expressément accordés sont réservés.

4. Achats intégrés et contenu virtuel

• L'Application est gratuite et propose des achats intégrés facultatifs (par exemple la suppression des publicités, des lots de crédits d'indice ou un lot de départ), payés par l'intermédiaire d'Apple ou de Google, selon leurs conditions et leurs prix affichés.
• Les crédits, indices, pièces d'or, apparences et autres éléments virtuels (le « contenu virtuel ») constituent une licence d'utilisation dans le jeu : ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés contre de l'argent, ni vendus, ni transférés, et peuvent être modifiés pour l'équilibre du jeu.
• Sauf lorsque la loi applicable ou la politique de la plateforme l'exige, les achats sont définitifs et non remboursables. Les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs politiques (voir la page Soutien).
• Les achats non consommables (comme la suppression des publicités) peuvent être rétablis sur un appareil lié au même compte Apple ou Google grâce à la fonction « Restaurer les achats ». Le contenu consommable déjà obtenu ou utilisé ne peut pas être rétabli s'il est perdu (section 9).

5. Publicités

L'Application affiche des publicités fournies par des tiers (Google AdMob), notamment des vidéos récompensées que vous choisissez de regarder et, le cas échéant, des interstitiels entre les niveaux et des bannières sur les écrans de menu ou de pause. Une récompense n'est accordée qu'après le visionnage complet et validé d'une vidéo. La disponibilité des publicités n'est pas garantie. Nous ne sommes pas responsables du contenu des publicités ni des produits ou sites de tiers qu'elles présentent.

6. Règles d'utilisation

Vous vous engagez à ne pas : (a) copier, modifier, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source de l'Application, sauf dans la mesure où la loi l'autorise expressément ; (b) tricher, utiliser des robots, logiciels de triche ou modifications, ni exploiter des failles pour obtenir un avantage ou du contenu virtuel ; (c) contourner les publicités, les mécanismes d'achat ou les mesures de sécurité ; (d) utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou pour porter atteinte aux droits d'autrui ; (e) perturber le fonctionnement du Service ou des systèmes de nos fournisseurs. Signalez-nous plutôt tout problème (page Soutien).

7. Propriété intellectuelle

Le Service et tout son contenu — notamment le code, les niveaux, les images, animations, films, sons, personnages (dont le dragon MRAYA), textes, logos, ainsi que la marque et le nom MRAYA — sont la propriété exclusive de Friendealer Inc. ou de ses concédants et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques et la propriété intellectuelle. Aucune disposition des Conditions ne vous transfère de droit de propriété. Si vous nous transmettez des idées ou commentaires, vous nous accordez le droit gratuit, mondial et perpétuel de les utiliser sans obligation envers vous.

8. Évolution du Service

Nous pouvons mettre à jour, modifier, suspendre ou cesser tout ou partie du Service (niveaux, fonctionnalités, contenu virtuel, compatibilité avec certains appareils), notamment pour des raisons techniques, de sécurité, légales ou d'équilibre du jeu. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser l'Application.

9. Progression enregistrée localement

MRAYA fonctionne sans compte : votre progression et votre contenu virtuel sont enregistrés uniquement sur votre appareil. Ils peuvent être perdus si vous désinstallez l'Application, effacez ses données, changez d'appareil ou en cas de défaillance de l'appareil. Nous ne pouvons ni les consulter, ni les transférer, ni les restaurer, et nous ne sommes pas responsables de leur perte, sous réserve de la section 4 pour les achats non consommables.

10. Service fourni « tel quel »

Dans la mesure maximale permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité », sans garantie expresse ou implicite d'aucune sorte, notamment quant à la qualité marchande, à l'adaptation à un usage particulier, à l'absence de contrefaçon, à un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs, ou à la conservation de vos données. Cette section ne limite pas les garanties légales que vous confère la loi (section 15).

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, notamment le droit du Québec :

• Friendealer Inc., ses dirigeants, administrateurs, employés et fournisseurs ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de données, de progression ou de contenu virtuel, découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service ;
• la responsabilité totale de Friendealer Inc. pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant total que vous nous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation (si vous n'avez effectué aucun achat, ce montant est nul).

Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou lourde, ni au préjudice corporel ou moral causé par une faute, ni dans les autres cas où la loi interdit de les appliquer.

12. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de tenir indemne Friendealer Inc., ses dirigeants, employés et partenaires de toute réclamation, perte, dommage et dépense (y compris des honoraires raisonnables d'avocats) découlant de votre utilisation abusive ou illégale du Service ou de votre violation des Conditions ou des droits d'un tiers.

13. Force majeure

Friendealer Inc. n'est pas responsable d'un retard ou d'un manquement causé par un événement échappant à son contrôle raisonnable, notamment : catastrophe naturelle, incendie, inondation, pandémie, guerre, terrorisme, émeute, grève, action gouvernementale, panne d'électricité ou de télécommunications, défaillance d'un fournisseur ou d'une plateforme (Apple, Google, hébergeur), ainsi que tout incident de cybersécurité (cyberattaque, rançongiciel, attaque par déni de service, intrusion ou faille chez un tiers) survenu malgré des mesures de sécurité raisonnables.

14. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment en désinstallant l'Application. Nous pouvons, à tout moment et dans la mesure permise par la loi, suspendre ou résilier votre accès au Service, notamment en cas de violation des Conditions, de fraude ou pour protéger le Service, ou cesser d'offrir le Service. Les sections 7 et 10 à 20 survivent à la résiliation.

15. Vos droits de consommateur

Si vous êtes un consommateur, rien dans les Conditions ne limite les droits que vous confère une loi d'ordre public, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec et le Code civil du Québec, y compris les garanties légales de qualité. Les clauses des sections 10 à 12 ne s'appliquent que dans la mesure où cette loi le permet, et vous pouvez vous adresser au tribunal de votre domicile.

16. Droit applicable et tribunaux

Les Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux règles de conflit de lois. Sous réserve de la section 15, les tribunaux compétents situés dans la province de Québec ont compétence exclusive pour tout litige lié au Service.

17. Divisibilité

Si une disposition des Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, elle sera limitée ou retranchée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

18. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les Conditions. Nous vous en informerons avec un préavis raisonnable dans l'Application ou sur le Site ; pour un consommateur au Québec, ce préavis est d'au moins 30 jours et indique la nouvelle clause, sa date d'entrée en vigueur et votre droit de refuser la modification en cessant d'utiliser le Service. La poursuite de votre utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions modifiées.

19. Dispositions propres à Apple

Si vous avez téléchargé l'Application depuis l'App Store : les Conditions sont conclues entre vous et Friendealer Inc., et non avec Apple Inc. ; Friendealer, et non Apple, est responsable de l'Application, de sa maintenance, de son soutien et des réclamations qui s'y rapportent ; en cas de non-conformité à une garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, qui pourra rembourser le prix d'achat, et Apple n'a aucune autre obligation de garantie ; Apple n'est pas responsable des réclamations de tiers relatives à la propriété intellectuelle ; Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des Conditions et peuvent les faire valoir contre vous. Vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays visé par un embargo ou une liste de parties interdites. Le contrat de licence standard d'Apple s'applique également.

20. Dispositions générales

Les Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'entente complète entre vous et Friendealer Inc. concernant le Service. Notre omission d'exercer un droit ne vaut pas renonciation. Nous pouvons céder les Conditions dans le cadre d'une réorganisation ou d'une vente d'entreprise ; vous ne pouvez pas les céder. Les parties ont expressément souhaité que les Conditions soient rédigées en français ; des traductions sont offertes par commodité et, en cas de divergence, la version française prévaut.

21. Nous joindre

Friendealer Inc. — [email protected].