Friendealer International Network Inc.
उपयोग की शर्तें
28 सितंबर 2026 से प्रभावी · संस्करण 1.0
यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में फ़्रेंच संस्करण मान्य होगा। अंग्रेज़ी संस्करण भी उपलब्ध है। English · Français
ये शर्तें (“शर्तें”) मोबाइल गेम MRAYA (“ऐप”) और वेबसाइट mraya.friendealer.com (“साइट”), जिन्हें मिलाकर “सेवा” कहा गया है, के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। यह सेवा क्यूबेक, कनाडा में पंजीकृत कंपनी Friendealer International Network Inc. (“Friendealer”, “हम”) द्वारा प्रदान की जाती है। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें; इनमें दायित्व की सीमाएँ (खंड 10 से 13) शामिल हैं, जो क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक लागू होती हैं (खंड 15)।
1. स्वीकृति
सेवा को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं। यदि आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो सेवा का उपयोग न करें। आपके डाउनलोड और ख़रीदारियों पर Apple (App Store) या Google (Google Play) की शर्तें भी लागू होती हैं।
2. पात्रता
सेवा विशेष रूप से 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। यदि आप अपने निवास-स्थान के क़ानून के अनुसार नाबालिग हैं, तो आपको सेवा का उपयोग और कोई भी ख़रीदारी अपने माता-पिता या अभिभावक की अनुमति और निगरानी में करनी होगी, जो आपकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।
3. लाइसेंस
आपके द्वारा शर्तों के पालन के अधीन, हम आपको अपने स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइसों पर, व्यक्तिगत और गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐप का उपयोग करने का एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, असमनुदेशनीय और प्रतिसंहरणीय लाइसेंस देते हैं। ऐप आपको लाइसेंस पर दिया जाता है, बेचा नहीं जाता। स्पष्ट रूप से न दिए गए सभी अधिकार सुरक्षित हैं।
4. इन-ऐप ख़रीदारी और वर्चुअल सामग्री
- ऐप मुफ़्त है और वैकल्पिक इन-ऐप ख़रीदारियाँ प्रदान करता है (उदाहरण के लिए विज्ञापन हटाना, हिंट क्रेडिट पैक या स्टार्टर पैक), जिनका भुगतान Apple या Google के माध्यम से उनकी शर्तों और दिखाई गई क़ीमतों के अनुसार किया जाता है।
- क्रेडिट, हिंट, सोने के सिक्के, स्टाइल और अन्य वर्चुअल आइटम (“वर्चुअल सामग्री”) खेल के भीतर उपयोग का एक लाइसेंस हैं: इनका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है, इन्हें पैसे से बदला, बेचा या हस्तांतरित नहीं किया जा सकता, और खेल के संतुलन के लिए इनमें बदलाव किया जा सकता है।
- जहाँ लागू क़ानून या प्लैटफ़ॉर्म की नीति कुछ और अपेक्षित न करे, वहाँ को छोड़कर ख़रीदारियाँ अंतिम और अप्रतिदेय हैं। रिफ़ंड Apple या Google द्वारा उनकी नीतियों के अनुसार संभाले जाते हैं (सहायता पेज देखें)।
- गैर-उपभोज्य ख़रीदारियाँ (जैसे विज्ञापन हटाना) उसी Apple या Google अकाउंट से जुड़े डिवाइस पर “ख़रीदारियाँ पुनर्स्थापित करें” से वापस पाई जा सकती हैं। पहले से प्राप्त या उपयोग की गई उपभोज्य सामग्री खो जाने पर पुनर्स्थापित नहीं की जा सकती (खंड 9)।
5. विज्ञापन
ऐप तृतीय पक्ष (Google AdMob) द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन केवल तभी दिखाता है जब आप उन्हें देखना चुनते हैं: इनाम वाले वीडियो। यह इंटरस्टीशियल या बैनर विज्ञापन नहीं दिखाता। इनाम तभी दिया जाता है जब वीडियो पूरी तरह और वैध रूप से देखा गया हो। विज्ञापनों की उपलब्धता की गारंटी नहीं है। हम विज्ञापनों की सामग्री या उनमें प्रस्तुत तृतीय-पक्ष उत्पादों या साइटों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
6. उपयोग के नियम
आप सहमत हैं कि आप: (a) ऐप की नक़ल, संशोधन, डीकंपाइल या डिसअसेंबल नहीं करेंगे और न ही उसका सोर्स कोड निकालने का प्रयास करेंगे, सिवाय उस सीमा तक जहाँ क़ानून स्पष्ट रूप से अनुमति देता है; (b) धोखा नहीं देंगे, बॉट, चीट सॉफ़्टवेयर या मॉडिफ़िकेशन का उपयोग नहीं करेंगे, और कोई लाभ या वर्चुअल सामग्री पाने के लिए बग का फ़ायदा नहीं उठाएँगे; (c) विज्ञापनों, ख़रीदारी की व्यवस्थाओं या सुरक्षा उपायों को दरकिनार नहीं करेंगे; (d) सेवा का उपयोग अवैध या धोखाधड़ी के उद्देश्यों के लिए या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए नहीं करेंगे; (e) सेवा या हमारे सेवा प्रदाताओं की प्रणालियों में बाधा नहीं डालेंगे। इसके बजाय, कृपया कोई भी समस्या हमें बताएँ (सहायता पेज)।
7. बौद्धिक संपदा
सेवा और उसकी पूरी सामग्री — जिसमें कोड, लेवल, चित्र, एनिमेशन, फ़िल्में, ध्वनियाँ, पात्र (ड्रैगन MRAYA सहित), पाठ और लोगो, साथ ही MRAYA नाम और ब्रांड शामिल हैं — Friendealer International Network Inc. की अनन्य संपत्ति या उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति हैं, और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क तथा बौद्धिक संपदा क़ानूनों द्वारा संरक्षित हैं। शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपको कोई स्वामित्व हस्तांतरित करे। यदि आप हमें विचार या प्रतिक्रिया भेजते हैं, तो आप हमें उनका उपयोग करने का एक निःशुल्क, विश्वव्यापी और स्थायी अधिकार देते हैं, आपके प्रति किसी दायित्व के बिना।
8. सेवा में बदलाव
हम सेवा को पूरी तरह या आंशिक रूप से (लेवल, सुविधाएँ, वर्चुअल सामग्री, कुछ डिवाइसों के साथ संगतता) अपडेट, संशोधित, निलंबित या बंद कर सकते हैं, विशेष रूप से तकनीकी, सुरक्षा, क़ानूनी या खेल-संतुलन संबंधी कारणों से। ऐप का उपयोग जारी रखने के लिए कुछ अपडेट आवश्यक हो सकते हैं।
9. लोकल रूप से सहेजी गई प्रगति
MRAYA बिना अकाउंट के काम करता है: आपकी प्रगति और वर्चुअल सामग्री केवल आपके डिवाइस पर सहेजी जाती है। ऐप अनइंस्टॉल करने, उसका डेटा मिटाने, डिवाइस बदलने या डिवाइस ख़राब होने पर ये खो सकती हैं। हम न इन्हें देख सकते हैं, न हस्तांतरित कर सकते हैं, न पुनर्स्थापित कर सकते हैं, और इनके खोने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं; गैर-उपभोज्य ख़रीदारियों के लिए खंड 4 लागू रहता है।
10. सेवा “जैसी है” के आधार पर
क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है, किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के बिना, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, उल्लंघन न होना, निर्बाध या त्रुटिरहित संचालन, या आपके डेटा का संरक्षण शामिल है। यह खंड उन क़ानूनी वारंटियों को सीमित नहीं करता जो क़ानून आपको देता है (खंड 15)।
11. दायित्व की सीमा
लागू क़ानून, जिसमें क्यूबेक का क़ानून शामिल है, द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:
- Friendealer International Network Inc., उसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी और आपूर्तिकर्ता सेवा के उपयोग या उसका उपयोग न कर पाने से उत्पन्न होने वाली अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, दृष्टांतस्वरूप या दंडात्मक क्षतियों के लिए, अथवा लाभ, डेटा, प्रगति या वर्चुअल सामग्री की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं;
- सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए Friendealer International Network Inc. का कुल दायित्व उस घटना से पहले के 12 महीनों के दौरान सेवा के लिए आपके द्वारा हमें चुकाई गई कुल राशि तक सीमित है जिससे दावा उत्पन्न हुआ हो (यदि आपने कोई ख़रीदारी नहीं की, तो यह राशि शून्य है)।
ये सीमाएँ जानबूझकर की गई या घोर ग़लती पर, ग़लती से हुई शारीरिक या नैतिक क्षति पर, या उन अन्य मामलों में लागू नहीं होतीं जहाँ क़ानून इन्हें प्रतिबंधित करता है।
12. क्षतिपूर्ति
क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप सेवा के आपके दुरुपयोग या अवैध उपयोग से, या शर्तों अथवा किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, हानि, क्षति और व्यय (उचित क़ानूनी शुल्क सहित) के विरुद्ध Friendealer International Network Inc., उसके अधिकारियों, कर्मचारियों और साझेदारों की क्षतिपूर्ति करने और उन्हें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
13. अप्रत्याशित परिस्थितियाँ (फ़ोर्स मेज्योर)
Friendealer International Network Inc. उसके उचित नियंत्रण से बाहर की किसी घटना के कारण हुई किसी भी देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें शामिल हैं: प्राकृतिक आपदा, आग, बाढ़, महामारी, युद्ध, आतंकवाद, दंगा, हड़ताल, सरकारी कार्रवाई, बिजली या दूरसंचार का ठप होना, किसी सेवा प्रदाता या प्लैटफ़ॉर्म (Apple, Google, होस्टिंग) की विफलता, और कोई भी साइबर सुरक्षा घटना (साइबर हमला, रैनसमवेयर, डिनायल-ऑफ़-सर्विस हमला, घुसपैठ या किसी तृतीय पक्ष में सेंध) जो उचित सुरक्षा उपायों के बावजूद घटित हो।
14. समाप्ति
आप ऐप अनइंस्टॉल करके किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। हम किसी भी समय और क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, विशेष रूप से शर्तों के उल्लंघन, धोखाधड़ी या सेवा की सुरक्षा के लिए, या सेवा प्रदान करना बंद कर सकते हैं। खंड 7 और खंड 10 से 20 समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।
15. उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकार
यदि आप उपभोक्ता हैं, तो शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो अनिवार्य क़ानून द्वारा आपको दिए गए अधिकारों को सीमित करे, विशेष रूप से क्यूबेक के Loi sur la protection du consommateur (उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम) और Code civil du Québec (क्यूबेक नागरिक संहिता) द्वारा, जिनमें गुणवत्ता की क़ानूनी वारंटियाँ शामिल हैं। खंड 10 से 12 केवल उसी सीमा तक लागू होते हैं जहाँ तक ऐसा क़ानून अनुमति देता है, और आप अपने निवास-स्थान के न्यायालय में कार्यवाही कर सकते हैं।
16. लागू क़ानून और न्यायालय
शर्तें क्यूबेक प्रांत के क़ानूनों और वहाँ लागू कनाडा के संघीय क़ानूनों द्वारा शासित होती हैं, क़ानूनों के टकराव संबंधी नियमों की परवाह किए बिना। खंड 15 के अधीन, सेवा से संबंधित किसी भी विवाद पर क्यूबेक प्रांत में स्थित सक्षम न्यायालयों का अनन्य क्षेत्राधिकार है।
17. पृथक्करणीयता
यदि शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उसे न्यूनतम आवश्यक सीमा तक सीमित या अलग कर दिया जाएगा, और शेष प्रावधान पूरी तरह प्रभावी रहेंगे।
18. इन शर्तों में बदलाव
हम शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। हम ऐप में या साइट पर उचित पूर्व सूचना देकर आपको बताएँगे; क्यूबेक के उपभोक्ता के लिए यह सूचना कम से कम 30 दिन पहले दी जाती है और इसमें नया प्रावधान, उसकी प्रभावी तिथि और सेवा का उपयोग बंद करके बदलाव को अस्वीकार करने का आपका अधिकार बताया जाता है। प्रभावी तिथि के बाद उपयोग जारी रखना संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
19. Apple से संबंधित विशेष शर्तें
यदि आपने ऐप App Store से डाउनलोड किया है: शर्तें आपके और Friendealer International Network Inc. के बीच हैं, Apple Inc. के साथ नहीं; ऐप, उसके रखरखाव, सहायता और उससे संबंधित दावों के लिए Friendealer ज़िम्मेदार है, Apple नहीं; यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं, जो ख़रीद मूल्य लौटा सकता है, और Apple पर वारंटी का कोई अन्य दायित्व नहीं है; तृतीय-पक्ष बौद्धिक संपदा दावों के लिए Apple ज़िम्मेदार नहीं है; Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और आपके विरुद्ध इन्हें लागू कर सकती हैं। आप यह घोषणा करते हैं कि आप किसी प्रतिबंधित (एम्बार्गो वाले) देश में स्थित नहीं हैं और किसी निषिद्ध-पक्ष सूची में शामिल नहीं हैं। Apple का लाइसेंस प्राप्त ऐप्लिकेशन के लिए मानक एंड यूज़र लाइसेंस अनुबंध भी लागू होता है।
20. सामान्य
शर्तें और गोपनीयता नीति सेवा के संबंध में आपके और Friendealer International Network Inc. के बीच संपूर्ण समझौता हैं। किसी अधिकार को लागू न करना उसका त्याग नहीं माना जाएगा। हम किसी व्यावसायिक पुनर्गठन या बिक्री के हिस्से के रूप में शर्तों को समनुदेशित कर सकते हैं; आप इन्हें समनुदेशित नहीं कर सकते। पक्षों ने स्पष्ट रूप से अपेक्षा की है कि शर्तें फ़्रेंच में तैयार की जाएँ; अनुवाद सुविधा के लिए दिए गए हैं और, यदि उनमें अंतर हो, तो फ़्रेंच संस्करण मान्य होगा।
21. संपर्क
Friendealer International Network Inc. — [email protected]।
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