Friendealer International Network Inc.

Gebruiksvoorwaarden

Van kracht vanaf 28 september 2026 · Versie 1.0

Deze vertaling wordt voor het gemak aangeboden. Bij verschillen heeft de Franse versie voorrang. Er is ook een Engelse versie. English · Français

Deze voorwaarden (de „Voorwaarden”) regelen uw gebruik van het mobiele spel MRAYA (de „App”) en de website mraya.friendealer.com (de „Site”), samen de „Dienst”, aangeboden door Friendealer International Network Inc., een in Québec (Canada) geregistreerde onderneming („Friendealer”, „wij”). Lees ze aandachtig; ze bevatten beperkingen van aansprakelijkheid (secties 10 tot en met 13), die gelden voor zover de wet dat toestaat (sectie 15).

1. Aanvaarding

Door de Dienst te downloaden, te installeren of te gebruiken, aanvaardt u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u ze niet aanvaardt, gebruik de Dienst dan niet. De voorwaarden van Apple (App Store) of Google (Google Play) zijn eveneens van toepassing op uw download en aankopen.

2. Geschiktheid

De Dienst is niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Als u volgens de wet van uw woonplaats minderjarig bent, moet u de Dienst gebruiken en eventuele aankopen doen met toestemming en onder toezicht van uw ouder of voogd, die deze Voorwaarden namens u aanvaardt.

3. Licentie

Mits u de Voorwaarden naleeft, verlenen wij u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-cedeerbare en herroepbare licentie om de App te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert, voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. De App wordt u in licentie gegeven, niet verkocht. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden.

4. In-app-aankopen en virtuele inhoud

• De App is gratis en biedt optionele in-app-aankopen (bijvoorbeeld het verwijderen van advertenties, pakketten hintpunten of een startpakket), betaald via Apple of Google volgens hun voorwaarden en getoonde prijzen.
• Punten, hints, goudmunten, uiterlijken en andere virtuele items („virtuele inhoud”) vormen een licentie voor gebruik in het spel: ze hebben geen geldwaarde, kunnen niet worden ingewisseld voor geld, verkocht of overgedragen, en kunnen worden aangepast met het oog op de spelbalans.
• Behalve wanneer het toepasselijke recht of het beleid van het platform anders vereist, zijn aankopen definitief en niet terugbetaalbaar. Terugbetalingen worden door Apple of Google afgehandeld volgens hun beleid (zie de pagina Support).
• Niet-verbruikbare aankopen (zoals het verwijderen van advertenties) kunnen met „Aankopen herstellen” worden hersteld op een apparaat dat aan hetzelfde Apple- of Google-account is gekoppeld. Verbruikbare inhoud die al is verkregen of gebruikt, kan bij verlies niet worden hersteld (sectie 9).

5. Advertenties

De App toont advertenties van een derde (Google AdMob) alleen wanneer u ervoor kiest ze te bekijken: video’s met beloning. De App toont geen interstitials of banners. Een beloning wordt pas toegekend nadat een video volledig en geldig is bekeken. De beschikbaarheid van advertenties is niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van advertenties of voor producten of sites van derden die daarin worden getoond.

6. Gebruiksregels

U verbindt zich ertoe niet: (a) de App te kopiëren, te wijzigen, te decompileren, te disassembleren of te proberen de broncode ervan te achterhalen, behalve voor zover de wet dat uitdrukkelijk toestaat; (b) vals te spelen, bots, cheatsoftware of modificaties te gebruiken, of bugs te misbruiken om een voordeel of virtuele inhoud te verkrijgen; (c) advertenties, aankoopmechanismen of beveiligingsmaatregelen te omzeilen; (d) de Dienst te gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden of om inbreuk te maken op de rechten van anderen; (e) de Dienst of de systemen van onze dienstverleners te verstoren. Meld een probleem in plaats daarvan aan ons (pagina Support).

7. Intellectuele eigendom

De Dienst en al zijn inhoud — waaronder de code, levels, afbeeldingen, animaties, films, geluiden, personages (waaronder de draak MRAYA), teksten en logo’s, evenals de naam en het merk MRAYA — zijn exclusief eigendom van Friendealer International Network Inc. of haar licentiegevers en worden beschermd door wetten op het auteursrecht, merkenrecht en intellectuele eigendom. Niets in de Voorwaarden draagt enig eigendom aan u over. Als u ons ideeën of feedback stuurt, verleent u ons een kosteloos, wereldwijd en eeuwigdurend recht om die te gebruiken zonder enige verplichting jegens u.

8. Wijzigingen in de Dienst

Wij kunnen de Dienst geheel of gedeeltelijk bijwerken, wijzigen, opschorten of stopzetten (levels, functies, virtuele inhoud, compatibiliteit met bepaalde apparaten), met name om technische, veiligheids- of juridische redenen of voor de spelbalans. Sommige updates kunnen nodig zijn om de App te blijven gebruiken.

9. Lokaal opgeslagen voortgang

MRAYA werkt zonder account: uw voortgang en virtuele inhoud worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen. Ze kunnen verloren gaan als u de App verwijdert, de gegevens ervan wist, van apparaat wisselt of als het apparaat defect raakt. Wij kunnen ze niet inzien, overzetten of herstellen en zijn niet verantwoordelijk voor het verlies ervan, onder voorbehoud van sectie 4 voor niet-verbruikbare aankopen.

10. Dienst geleverd „zoals hij is”

Voor zover maximaal toegestaan door de wet wordt de Dienst geleverd „zoals hij is” en „zoals beschikbaar”, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie van welke aard ook, waaronder verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, het niet maken van inbreuk, ononderbroken of foutloze werking, of het behoud van uw gegevens. Deze sectie beperkt niet de wettelijke garanties die de wet u biedt (sectie 15).

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, waaronder het recht van Québec:

• zijn Friendealer International Network Inc. en haar functionarissen, bestuurders, werknemers en leveranciers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere, exemplaire of punitieve schade, noch voor verlies van winst, gegevens, voortgang of virtuele inhoud, voortvloeiend uit het gebruik van of het onvermogen om de Dienst te gebruiken;
• is de totale aansprakelijkheid van Friendealer International Network Inc. voor elke vordering in verband met de Dienst beperkt tot het totale bedrag dat u ons voor de Dienst hebt betaald in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid (als u geen aankoop hebt gedaan, is dit bedrag nul).

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld, bij lichamelijke of morele schade veroorzaakt door een fout, of in andere gevallen waarin de wet ze verbiedt.

12. Vrijwaring

Voor zover de wet dat toestaat, stemt u ermee in Friendealer International Network Inc. en haar functionarissen, werknemers en partners te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke vordering, elk verlies, elke schade en elke kostenpost (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit uw misbruik of onrechtmatig gebruik van de Dienst of uw schending van de Voorwaarden of van de rechten van een derde.

13. Overmacht

Friendealer International Network Inc. is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming veroorzaakt door een gebeurtenis buiten haar redelijke controle, waaronder: natuurramp, brand, overstroming, pandemie, oorlog, terrorisme, oproer, staking, overheidsoptreden, stroom- of telecommunicatiestoring, falen van een dienstverlener of platform (Apple, Google, hosting), en elk cyberbeveiligingsincident (cyberaanval, ransomware, denial-of-service-aanval, inbraak of inbreuk bij een derde) dat zich voordoet ondanks redelijke beveiligingsmaatregelen.

14. Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst door de App te verwijderen. Wij kunnen op elk moment en voor zover de wet dat toestaat uw toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen, met name bij schending van de Voorwaarden, fraude of ter bescherming van de Dienst, of stoppen met het aanbieden van de Dienst. Secties 7 en 10 tot en met 20 blijven na beëindiging van kracht.

15. Uw rechten als consument

Als u consument bent, beperkt niets in de Voorwaarden de rechten die dwingend recht u toekent, met name de Québecse Loi sur la protection du consommateur (Wet op de consumentenbescherming) en de Code civil du Québec (Burgerlijk Wetboek van Québec), waaronder de wettelijke kwaliteitsgaranties. Secties 10 tot en met 12 gelden alleen voor zover dat recht het toestaat, en u kunt een procedure aanhangig maken bij de rechtbank van uw woonplaats.

16. Toepasselijk recht en rechtbanken

Op de Voorwaarden is het recht van de provincie Québec van toepassing, evenals het daar geldende federale recht van Canada, zonder rekening te houden met conflictregels. Onder voorbehoud van sectie 15 zijn de bevoegde rechtbanken in de provincie Québec exclusief bevoegd voor elk geschil in verband met de Dienst.

17. Scheidbaarheid

Als een bepaling van de Voorwaarden ongeldig, onrechtmatig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt zij in de minimaal noodzakelijke mate beperkt of geschrapt, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

18. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen de Voorwaarden wijzigen. Wij informeren u daarover met een redelijke termijn in de App of op de Site; voor een consument in Québec bedraagt deze termijn ten minste 30 dagen en vermeldt de kennisgeving de nieuwe bepaling, de ingangsdatum ervan en uw recht om de wijziging te weigeren door te stoppen met het gebruik van de Dienst. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

19. Specifieke voorwaarden voor Apple

Als u de App uit de App Store hebt gedownload: de Voorwaarden gelden tussen u en Friendealer International Network Inc., niet Apple Inc.; Friendealer, niet Apple, is verantwoordelijk voor de App, het onderhoud ervan, de support en de daarmee verband houdende vorderingen; als de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple op de hoogte stellen, die de aankoopprijs kan terugbetalen, en Apple heeft geen andere garantieverplichting; Apple is niet verantwoordelijk voor vorderingen van derden op het gebied van intellectuele eigendom; Apple en haar dochterondernemingen zijn derde begunstigden van de Voorwaarden en kunnen die tegenover u afdwingen. U verklaart dat u zich niet bevindt in een land waartegen een embargo geldt en niet voorkomt op een lijst van verboden partijen. De standaard licentieovereenkomst voor eindgebruikers van gelicentieerde apps van Apple is eveneens van toepassing.

20. Algemeen

De Voorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en Friendealer International Network Inc. met betrekking tot de Dienst. Het niet uitoefenen van een recht door ons houdt geen afstand van dat recht in. Wij kunnen de Voorwaarden overdragen in het kader van een reorganisatie of verkoop van de onderneming; u mag ze niet overdragen. De partijen hebben uitdrukkelijk verlangd dat de Voorwaarden in het Frans worden opgesteld; vertalingen worden voor het gemak aangeboden en bij verschillen heeft de Franse versie voorrang.

21. Contact

Friendealer International Network Inc. — [email protected].